Ofte stilte spørsmål

For å endre passordet ditt, følger du disse trinnene:

1. Åpne kontaktinnstillingene dine.
• I nettleser på desktop eller mobil går du til Innstillinger og deretter fanen "Personlige opplysninger".
• I Seatpin-appen går du til Profil > Konto og sikkerhet > Kontakt.
2. Klikk på blyantikonet for å redigere passordet ditt.
3. Vi sender en autentiseringskode til e-postadressen som er knyttet til kontoen din.
4. Hent koden fra e-posten og skriv den inn i skjemaet. Hvis du ikke finner e-posten, sjekk søppelpost- og spam-mappene dine.
5. Deretter blir du sendt til siden der du kan oppdatere passordet ditt.

Krav til passord

• 8-20 tegn
• En blanding av tall, bokstaver (store eller små) og/eller spesialtegn
• Må være forskjellig fra e-postadressen din