Najczęściej zadawane pytania
Dostawa przez sprzedawcę
Czy mogę anulować transfer biletu mobilnego po jego wysłaniu?
Tak, jeśli odbiorca jeszcze nie zaakceptował biletów.
Zrób to tylko wtedy, gdy przez pomyłkę wysłałeś bilety do niewłaściwej osoby.
- Zaloguj się na konto swojej firmy biletowej.
- Otwórz bilety.
- Jeśli odbiorca jeszcze ich nie zaakceptował, zobaczysz opcję „Anuluj transfer”. Może być też widoczna jako Cofnij, Odwołaj, Anuluj przesłanie lub podobnie.
- Wybierz „Wyślij” (lub podobną opcję), aby anulować transfer.