Najczęściej zadawane pytania
Zamówienia i zwroty
- Czy mogę anulować lub zmienić swoje zamówienie?
- Co się stanie, jeśli wydarzenie zostanie przełożone, zmienione lub odwołane?
- Co mogę zrobić, jeśli moje bilety upominkowe Seatpin nie dotrą na czas?
- Dlaczego szczegóły mojego biletu lub jego cena nie zgadzają się z moim zamówieniem?
- Kiedy otrzymam bilety?
- Jak mogę przyjąć bilety przekazane przez telefon komórkowy?
- Czy mogę odsprzedać bilety na Seatpin, jeśli kupiłem je jako gość?
- Czy mogę zwrócić dodatkowe bilety, które kupiłem?
- Czy mogę wydrukować bilety z telefonu komórkowego?
- Dlaczego informacje o moim zamówieniu się zmieniły?
- Jak mogę sprawdzić, czy moje zamówienie zostało zrealizowane?
- Jak mogę przekazać bilety AXS znajomemu?
- Jak mogę sprawdzić, czy mój bilet jest w wersji mobilnej?
- Co powinienem zrobić, jeśli moje bilety nie działają na wydarzeniu?
- Jak mogę znaleźć moje poprzednie zamówienia Seatpin?
- Nie rozpoznaję obciążenia z Seatpin
- Jak działają bilety zastępcze?
- Nie chcę biletów, które kupiłem. Czy powinienem zakwestionować tę opłatę u mojej firmy obsługującej kartę kredytową?
- Właśnie kupiłem bilety. Co dzieje się dalej?
- Dlaczego moje zamówienie z Instant download wciąż jest przetwarzane?
- Dlaczego moje bilety z dostawą w ciągu 2 dni jeszcze nie zostały wysłane?
- Jak mogę wydrukować bilety, jeśli nie mam drukarki?
- Co jeśli FedEx dostarczył moje bilety, a ja nie mogę ich znaleźć?
- Moje bilety mają oznaczenie TBD, ale miejsce wydarzenia potwierdziło już datę i godzinę
- Czy mogę dodać kolejne miejsce obok biletów, które już kupiłem?
- Co powinienem zrobić, jeśli moje bilety papierowe zostały wysłane na zły adres?
- Co jeśli wykonawca, którego chciałem zobaczyć, nie wystąpił?
- Czy mogę użyć zdjęcia, jeśli zostawiłem/-am papierowy bilet w domu?
- Czy nadal mogę użyć uszkodzonych biletów?
- Z której bramki parkingowej powinienem skorzystać na swoje miejsca?
- Czy Seatpin może zrezygnować z opłat za usługę?
- Na moim śledzeniu widnieje „Delivery Exception”. Co powinienem zrobić?
- Co jeśli zostawiłem bilet papierowy w domu?
- Jak mogę odsprzedać bilety kupione na Seatpin?
- Czy mogę anulować moje bilety na wydarzenie lub mecz?
- Czy mogę zmienić datę lub rodzaj biletu po zakupie biletów na wydarzenie sportowe lub show?
- Czy otrzymam zwrot pieniędzy, jeśli wydarzenie zostanie odwołane?
- Co jeśli moje wydarzenie lub mecz zostanie przeniesione na nową datę?
- Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy, jeśli moje wydarzenie zostanie odwołane?
- A co jeśli moje wydarzenie zostanie odwołane?
- Czy mogę anulować lub zmienić moje bilety?
- Mój zwrot jeszcze nie dotarł. Co powinienem zrobić?
