Najczęściej zadawane pytania

Twoje bilety mogą dotrzeć w różnych formatach, w zależności od dostawcy i rodzaju wydarzenia, w tym jako PDF, bilety na platformie cyfrowej / bilety mobilne lub kod QR. Sprawdź dokładnie swój bilet i przeczytaj e-mail z potwierdzeniem zakupu, aby potwierdzić, jaki rodzaj biletu masz i czy musisz go wydrukować.

Bilety na platformie cyfrowej / bilety mobilne: Te bilety trzeba okazać na urządzeniu mobilnym. Nie możesz ich wydrukować i będziesz musiał(a) pokazać je na telefonie przy wejściu na obiekt. Do pobrania biletów potrzebny będzie dostęp do internetu. W większości przypadków będziesz też musiał(a) utworzyć konto lub pobrać aplikację mobilną, aby je otrzymać i wyświetlić. Wyślemy Ci e-mailem instrukcje pobierania biletów na urządzenie mobilne, więc uważnie przeczytaj tę wiadomość.

Bilety NFC: Niektóre bilety nie wyświetlają kodu kreskowego, ponieważ korzystają z NFC i muszą zostać zeskanowane na wejściu za pomocą kompatybilnego urządzenia. Na niektórych platformach kod kreskowy jest wyświetlany dopiero w dniu wydarzenia.

Bilety PDF: W niektórych przypadkach wyślemy Ci plik PDF e-mailem. Może być konieczne jego wydrukowanie, aby wejść na wydarzenie, albo okazanie go na telefonie.