Najczęściej zadawane pytania
Płatności dla sprzedawcy
Co mam zrobić, jeśli moja płatność w Seatpin nie została odebrana?
Jeśli wysłaliśmy Ci e-mail z informacją, że Twoja płatność nie została odebrana, to, co musisz zrobić, zależy od metody płatności.
PayPal: Twoje środki czekają na odebranie. Jeśli nie masz jeszcze konta PayPal, utwórz je, używając tego samego adresu e-mail, na który zostały wysłane środki.
Wpłata bezpośrednia: Będziesz musiał poczekać 30 dni, aż środki zostaną zwolnione i zwrócone do Seatpin, zanim będziemy mogli wysłać je ponownie. W międzyczasie zaktualizuj domyślną metodę płatności na swoim koncie Seatpin. Po upływie 30 dni wyślemy środki na to konto, co może potrwać jeszcze do 13 dni:
- Przejdź do Ustawień (w aplikacji Seatpin stuknij pierwsze menu rozwijane, aby je zobaczyć).
- Karta „Płatność” otwiera się automatycznie.
- W sekcji „Opcje płatności za sprzedaż biletów” wybierz „Dodaj nową metodę płatności”.
- Wybierz „Przelew bankowy” i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby połączyć swoje konto bankowe.
