Najczęściej zadawane pytania
Płatności i opłaty
Dlaczego jeszcze nie otrzymałem zwrotu pieniędzy?
Jeśli płaciłeś kartą kredytową, zwrot pojawi się jako uznanie na wyciągu z karty, a nie jako oddzielna wpłata na Twoim koncie bankowym. Zobaczysz, że zwrócona kwota obniży łączną sumę pobraną przez bank na Twoim miesięcznym wyciągu. Jeśli płaciłeś kartą debetową, zwrot pojawi się bezpośrednio w podsumowaniu transakcji na Twoim koncie bankowym. Czas realizacji zależy od Twojego banku lub podmiotu, który wydał kartę. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się bezpośrednio z bankiem lub podmiotem wydającym kartę.
