Najczęściej zadawane pytania

Aby wystawić bilety na Seatpin, wejdź na stronę Seatpin i kliknij „Sprzedaj swoje bilety”. Po zalogowaniu się zostaniesz przekierowany na stronę, na której możesz wprowadzić szczegóły biletów, które chcesz sprzedać.

1. Wpisz nazwę wydarzenia i wybierz jedną z sugerowanych opcji. Możesz również wybrać jedno z popularnych wydarzeń, jeśli są one dostępne. Jeśli nie możesz znaleźć wydarzenia, kliknij „Dodaj nowe”, aby utworzyć je samodzielnie, lub skontaktuj się z obsługą klienta w celu uzyskania pomocy.
2. Wybierz kategorię biletu.
3. Wybierz rodzaj sprzedawanego biletu: mobilny, elektroniczny lub papierowy.
4. Wprowadź liczbę biletów przeznaczonych do sprzedaży i zaznacz, czy są one w Twoim posiadaniu, czy nie. W przypadku niektórych wydarzeń fizyczne bilety są wydawane później. Jeśli nie masz jeszcze fizycznych biletów, musisz dostarczyć potwierdzenie zamówienia lub rezerwacji od organizatora wydarzenia.
5. Zalecamy przesłanie potwierdzenia rezerwacji nawet wtedy, gdy masz już bilety, ponieważ bilety nie zawsze zawierają wszystkie niezbędne informacje. 
6. Jeśli sprzedajesz wiele biletów, wskaż, w jaki sposób mają być sprzedawane.
7. Wprowadź numer sektora lub bloku, rzędu oraz miejsca.
8. W sekcji „Uwagi” dodaj wszelkie inne niezbędne informacje. Jeśli obowiązują jakieś ograniczenia lub bilety są przeznaczone wyłącznie dla określonych kibiców, koniecznie o tym wspomnij, aby uniknąć obciążeń zwrotnych z tytułu nieprawidłowego ogłoszenia.
9. Prześlij swoje dane, dokument tożsamości oraz potwierdzenie adresu, aby kontynuować sprzedaż na platformie.
10. Utwórz swoją ofertę i poczekaj na zatwierdzenie.

Jeśli nie otrzymałeś e-maila z potwierdzeniem, że Twoja oferta została zatwierdzona lub odrzucona, oznacza to, że nadal nie została zatwierdzona. Zatwierdzenie może potrwać do 24 godzin. Zawsze zapoznaj się z uwagą recenzenta zawartą w e-mailu z potwierdzeniem oferty. Jeśli Twoja oferta zostanie odrzucona, powód zostanie tam podany. Najczęstsze przyczyny dotyczą posiadania biletu oraz brakujących lub niejasnych informacji w potwierdzeniu rezerwacji lub na bilecie.

W celu zapewnienia bezpieczeństwa zatrzymujemy środki kupującego do czasu zakończenia wydarzenia. Wypłata na rzecz sprzedawcy rozpoczyna się po pomyślnej dostawie i po potwierdzeniu przez nas, że wszystko przebiegło prawidłowo. Sprzedający nie ponoszą żadnych opłat.