Najczęściej zadawane pytania

PKPass to metoda dostarczania biletów elektronicznych. Twój bilet jest powiązany ze spersonalizowaną kartą, często powiązaną z konkretnymi danymi uwierzytelniającymi.

Jak działa dostarczanie biletów za pomocą PKPass:

• Potwierdzenie: Po zakupie biletów otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
• Dostawa: Wyślemy Ci wiadomość e-mail, gdy sprzedawca oznaczy bilety jako dostarczone. Jeśli sprzedawca już przesłał PKPass do Seatpin, będziesz mógł uzyskać do niego dostęp na swoim koncie od razu.
• Aktywacja karty: wystarczy pobrać ją na telefon i kliknąć opcję portfela.
• Dostawa biletów: Twoje bilety są dostarczane elektronicznie za pośrednictwem systemu PKPass i są gotowe do użycia podczas wydarzenia.

Twój PKPass jest zazwyczaj wysyłany tuż przed datą wydarzenia. Dzięki temu mamy pewność, że szczegóły wydarzenia są ostateczne i poprawnie wyświetlają się na przepustce. Regularnie sprawdzaj swoją skrzynkę e-mailową oraz folder ze spamem w poszukiwaniu aktualizacji.