Často kladené otázky

Na niektoré talianske futbalové zápasy Seatpin predáva štandardné papierové vstupenky, e-vstupenky a vstupenky Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card. Ak ponuka vyžaduje Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card, Seatpin to jasne označí. Ak chcete túto vstupenku použiť na vstup na štadión, o kartu musíte požiadať s dostatočným predstihom pred zápasom.

Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card bola zavedená v roku 2010 ako bezpečnostné opatrenie na podporu dobrého športového správania na zápasoch. Každý taliansky futbalový klub má svoju vlastnú TdT Fan Card. Keď si kúpite TdT vstupenku, vaše miesto bude v časti štadióna vyhradenej pre fanúšikov daného klubu.

Ak sedíte v:

• Domácom sektore: Potrebujete TdT/Fan Card vydanú klubom domáceho tímu.
• Hostiteľskom sektore: Potrebujete TdT/Fan Card vydanú klubom hosťujúceho tímu.

Keď si vyberáte vstupenky, Seatpin jasne zobrazí, či ide o vstupenky Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card. Napríklad, ak si pozeráte TdT vstupenku na zápas AC Milan vs. Juventus, pri pokladni budete vyzvaní zadať členské ID alebo číslo TdT Fan Card pre domáci tím (AC Milan) alebo hosťujúci tím (Juventus). Požadovaná karta závisí od toho, či má pôvodný predajca TdT pre AC Milan alebo Juventus. Ak už máte číslo členského ID TdT, zadajte ho. Ak ešte TdT Fan Card nemáte, stále môžete nákup dokončiť, ale ak chcete vstúpiť na štadión, TdT Fan Card si musíte vybaviť s dostatočným predstihom pred dňom zápasu.

Ak kupujete vstupenky, ktoré vyžadujú TdT Fan Card, každý účastník potrebuje vlastnú kartu, vrátane detí. Napríklad, ak si kúpite štyri vstupenky, potrebujete štyri TdT Fan Card.

Ako požiadať o TdT Fan Card:

1. Navštívte webovú stránku klubu domáceho alebo hosťujúceho tímu. Napríklad: AC Milan, AS Roma, Juventus
2. Hľadajte informácie o kúpe TdT Fan Card. Na webovej stránke klubu môže byť uvedená ako Club Card alebo Supporter Card. Napríklad: CRN Card, AS Roma Card, Juventus Card
3. Požiadajte o TdT Fan Card, ktorá zodpovedá klubovej sekcii zápasu, na ktorý idete. Napríklad: požiadavky na CRN Card AC Milan, požiadavky na AS Roma Card, požiadavky na Juventus Card

Požiadavky sa líšia podľa klubu, ale majte na pamäti tieto body:

• Karty môžu stáť až približne 20 eur.
• Ich doručenie poštou môže trvať 30 dní alebo viac.
• Môže byť potrebné poskytnúť dokumenty, ako napríklad: Fotografie pasu, Fotografie prednej a zadnej strany vášho občianskeho preukazu, Digitálnu fotografiu v štýle pasu pre TdT/Fan Card a ďalšie
• Po spracovaní objednávky dostanete svoju TdT digitálne alebo poštou. Postupujte podľa pokynov, ktoré poskytne futbalový/football klub.