Často kladené otázky

Pri niektorých podujatiach je potrebné zaslať údaje o vstupenkách predajcovi, aby mohol v systéme aktualizovať správne informácie o vás a vašich hosťoch. Môže ísť o meno, dátum narodenia, e-mailovú adresu, štátnu príslušnosť a ďalšie požadované údaje.

Tieto údaje môžete pridať pri platbe alebo po zadaní objednávky, pokiaľ tak urobíte v primeranom čase pred podujatím. Dáme vám vedieť, kedy je čas aktualizovať údaje o držiteľovi vstupenky. Ak ich chcete pridať po nákupe, prejdite do sekcie Moje vstupenky => +Pridať informácie o držiteľovi(-och) vstupenky. Po kliknutí na „+“ môžete zadať údaje o svojich hosťoch. Váš predajca potom môže poskytnuté informácie schváliť. Po schválení už údaje nemôžete aktualizovať, preto sa pred odoslaním uistite, že sú všetky údaje správne.