Často kladené otázky

PKPass je spôsob doručenia elektronickej vstupenky. Vaša vstupenka je prepojená s personalizovanou kartou, ktorá je často viazaná na konkrétne prístupové údaje.

Ako funguje doručenie prostredníctvom PKPass:

• Potvrdenie: Po zakúpení vstupeniek dostanete e-mail s potvrdením vašej objednávky.
• Doručenie: Akonáhle predajca označí vstupenky ako doručené, pošleme vám e-mail. Ak predajca už nahral PKPass do Seatpin, budete mať k nemu okamžitý prístup vo vašom účte.
• Aktivácia preukazu: stačí si ich stiahnuť do telefónu a kliknúť na možnosť peňaženky.
• Doručenie vstupeniek: Vaše vstupenky sú doručené elektronicky prostredníctvom systému PKPass a sú pripravené na použitie na podujatí.

Váš PKPass sa zvyčajne zasiela tesne pred dátumom podujatia. Tým sa zabezpečí, že podrobnosti o podujatí sú konečné a na preukaze sú správne uvedené. Pravidelne kontrolujte svoj e-mail a priečinok so spamom, či sa neobjavili nové informácie.