Často kladené otázky

Ak sa podujatie zruší, dostanete plnú refundáciu sumy, ktorú ste zaplatili za vstupenky. Ak bolo vaše podujatie zrušené, kontaktujte nás a my vám pomôžeme.

Refundácie sa po zrušení nevydávajú vždy okamžite, pretože ich spracúvajú medzinárodní dodávatelia. Refundáciu dostanete hneď, ako Seatpin obdrží zodpovedajúcu sumu od organizátora zrušeného podujatia.

Ak je zrušenie spôsobené vyššou mocou a nie je priamo pripísateľné Seatpin, Seatpin si vyhradzuje právo nevrátiť poplatky za správu a dodatočné náklady uvedené v čase nákupu.