Často kladené otázky
Platby a poplatky
Môže byť moja refundácia odoslaná na inú kartu?
Nie. Keďže refundácie sa vybavujú prostredníctvom automatizovaných bezpečnostných protokolov, nemôžeme refundáciu poslať na inú kartu, než aká bola použitá pri rezervácii. Ak máte nárok na refundáciu, pošleme ju späť na pôvodnú platobnú metódu. Ak sa karta použitá na nákup stratila, bola obnovená, zablokovaná alebo jej skončila platnosť, vrátená suma bude aj tak zaslaná banke spojenej s vaším účtom. Vaša banka vám refundáciu môže potvrdiť.
