Často kladené otázky
Predaj vstupeniek
Ako mám doručiť vstupenky kupujúcemu?
Vstupenky môžete doručiť dvoma spôsobmi – ako mobilné vstupenky alebo ako fyzické vstupenky. Nech už použijete akýkoľvek spôsob, platba vám bude vyplatená do 8 pracovných dní po podujatí.
Mobilné vstupenky sa používajú v telefóne prostredníctvom aplikácie alebo digitálnej peňaženky. Patria sem mobilné prevodné vstupenky, vstupenky AXS, čiarové kódy, elektronické vstupenky a podobné formáty.
Mobilné prevodné vstupenky
Vstupenky preneste z online účtu, kde ste ich pôvodne zakúpili, napríklad z Ticketmaster, AXS, DICE alebo webového portálu tímu, pomocou e-mailovej adresy kupujúceho, telefónneho čísla alebo oboch.
E-vstupenky
E-vstupenky sú súbory vo formáte PDF. Nahrajte pôvodný súbor do svojho inzerátu alebo ponuky na predaj. Pozrite si časť Nahratie e-vstupeniek do inzerátu alebo ponuky na predaj.
Fyzické vstupenky
Patria sem papierové vstupenky, výtlačky v PDF, náramky a sezónne karty, teda akýkoľvek fyzický predmet, ktorý je potrebné predložiť pri vstupe na podujatie. Tieto vstupenky pošlite kuriérom. Poskytneme vám predplatenú prepravnú nálepku, aby ste ich mohli poslať poštou. Pozrite si časť Doručenie fyzických vstupeniek kupujúcim alebo Poslanie vstupeniek službe Last Minute Services, ak je to relevantné.
