Často kladené otázky
Predaj vstupeniek
Ako môžem deaktivovať, znovu aktivovať alebo odstrániť svoj inzerát?
Svoj inzerát môžete kedykoľvek pred predajom vstupeniek upraviť, deaktivovať alebo vymazať. Akonáhle sa vstupenky predajú, ste povinní objednávku vybaviť v súlade s našimi podmienkami pre predajcov; v opačnom prípade vám bude účtovaná suma za náhradné vstupenky pre kupujúceho alebo za vrátenie peňazí.
Deaktivácia vs. vymazanie
Deaktiváciou sa váš inzerát odstráni z trhoviska, takže kupujúci už nebudú môcť tieto vstupenky zakúpiť. Inzerát zostane vo vašom účte, ak ho neskôr budete chcieť opäť aktivovať.
Vymazaním sa ponuka natrvalo odstráni zo Seatpinu.
Ak ste vystavili vstupenky na Seatpine a chcete ich namiesto toho použiť sami, odstráňte ponuku. Ponuka musí byť odstránená, aby vstupenky fungovali na vašom zariadení.
Ak chcete ponuku deaktivovať, vymazať alebo aktivovať:
- Prejdite do sekcie Ponuky a nájdite príslušnú ponuku.
- Vyberte „Zobraziť akcie“.
- Vyberte „Deaktivovať“, „Odstrániť“ alebo „Aktivovať“.
Ak chcete aktivovať deaktivovanú ponuku:
- Prejdite do sekcie Inzeráty.
- Filtrujte podľa „Stav“ a vyberte „Deaktivované“, aby ste našli inzerát.
- V podrobnostiach inzerátu vyberte „Zobraziť akcie“ a potom „Aktivovať“.
Často kladené otázky
Ako zistím, či inzerujem a predávam svoje vstupenky správne?
Prečítajte si, ako predávať vstupenky na Seatpin, kde nájdete prehľad o predaji vašich vstupeniek.
Prečo nevidím svoju ponuku na Seatpine?
Ak ste svoje vstupenky zaradili na Seatpin, ale nemôžete ich nájsť, skontrolujte stav svojho inzerátu vo svojom profile.
Čo mám robiť, ak som predal svoje vstupenky na Seatpine, ale už ich nemám?
Informujte čo najskôr tím podpory Seatpin, aby sme mohli pre vášho kupujúceho nájsť náhradné vstupenky. Bude vám účtovaná cena náhradných vstupeniek alebo vrátená suma.
Môžem zverejniť vstupenky, ktoré predávam na Seatpine, aj na iných trhoch s predajom vstupeniek?
Odporúčame zverejňovať vstupenky len na jednej stránke, aby ste sa vyhli dvojitému predaju. Ak ich zverejníte aj inde, starostlivo sledujte svoje inzeráty, aby ste mohli duplicitný inzerát ihneď vymazať, ak sa vaše vstupenky predajú.
