Často kladené otázky

Keď sa vaše vstupenky predajú, dostanete e-mail a predaj uvidíte vo svojom účte v časti Sales.

E-mail obsahuje pokyny na doručenie a, ak je to relevantné, aj termín na dokončenie predaja. Platbu spracujeme 5-8 pracovných dní po podujatí.

Stav predaja

Vo vašom účte sa váš predaj zobrazuje ako "open" alebo "completed", v závislosti od toho, či ste vstupenky odoslali kupujúcemu.

Open sale

Vaša vstupenka sa predala a vstupenky stále musíte doručiť kupujúcemu. Keď vstupenky doručíte, predaj sa presunie na "Completed." Pri vstupenkách s mobilným prevodom musíte po odoslaní vstupeniek potvrdiť prevod vstupenky, aby sa predaj dokončil.

Completed sale

Vaše vstupenky boli predané a doručené kupujúcemu. Aby ste predišli oneskoreniu platby, uistite sa, že ste si vo svojom účte Seatpin pridali predvolený spôsob platby.

Zobraziť vaše predaje

Aplikácia Seatpin alebo mobilná webová verzia

1. Prejdite na Orders, potom na Sales.
2. Vaše otvorené predaje sa tu zobrazujú predvolene.
3. Ak chcete zobraziť dokončené predaje, vyberte Open, potom "Completed."

Desktop

1. Prejdite na Sales.
2. Vaše otvorené predaje sa tu zobrazujú predvolene.
3. Ak chcete zobraziť dokončené predaje, vyberte "Completed."