Často kladené otázky

Ak sú vaše vstupenky zverejnené na Seatpin, ale nezobrazujú sa pod konkrétnou sekciou na mape miesta konania, záznam nemusí byť prepojený so správnou sekciou. Ak sa to stane, nezobrazí sa, keď kupujúci klikne na danú sekciu.

Skontrolujte to takto:

1. Prihláste sa do svojho účtu.
2. Prejdite do sekcie Listings.
3. Vyhľadajte podujatie, ktoré chcete skontrolovať, a potom vyberte riadok so vstupenkou pre príslušné vstupenky.
4. V stĺpci „section“ otvorte rozbaľovaciu ponuku a vyberte zo zoznamu správnu sekciu vstupenky.

Ak po aktualizácii sekcie stále neviete nájsť svoj záznam, kontaktujte nás.