Často kladené otázky
Prevzatie vstupeniek
Môj event je dnes a stále nemám svoje vstupenky
Môže sa to stať. Niektoré tímy, miesta konania alebo umelci odkladajú doručenie vstupeniek pôvodnému kupujúcemu a v niektorých prípadoch sa vstupenky nevydajú až do 24 hodín pred podujatím. E-mail s potvrdením vašej objednávky obsahuje očakávaný dátum doručenia vašich vstupeniek. Ak tento dátum už uplynul a stále ste ich nedostali, kontaktujte náš zákaznícky servis, ktorý vám poskytne ďalšiu pomoc. Ak sa k svojim vstupenkám nemôžete dostať, vzťahuje sa na vás záruka PinSafe.
