Često postavljana pitanja
Bezbednost i garancije
Када имам право на повраћај новца?
Ваша подобност за повраћај новца зависи од PinSafe® опције заштите коју сте изабрали приликом плаћања.
Купци увек имају право на пун повраћај од 100% у следећим случајевима:
- Картице нису испоручене пре почетка догађаја.
- Улазнице су испоручене у горим условима него оне које сте наручили.
- Догађај је трајно отказан.
Такође радимо на смањењу ризика од ових проблема кроз проверу и валидацију свих продаваца на платформи Seatpin.