Često postavljana pitanja

Пошто се улазнице на Seatpin-у продају од стране појединачних препродавача, неки детаљи отштампани на улазници, попут имена или цене, могу се разликовати од детаља ваше поруџбине.

Ако је на вашој улазници нечије друго име: За неке догађаје, улазнице Seatpin задржавају име оригиналног купца. То и даље не представља проблем приликом уласка. Ако догађај захтева Tessera del Tifoso или Passo Taraftar картицу, име на картици мора да се подудара са именом посетилаца.

Ако ваши улазнице показују различите бројеве седишта или другу секцију: Улазнице за општи улаз са бројевима седишта: Неки објекти додају бројеве седишта на GA улазнице ради пописа. Ваша улазница неће имати додељено седиште. Седишта у другом реду или делу: Ако су седишта која сте добили боља од оних која сте купили, вероватно сте добили боља седишта. Ако сматрате да су седишта погоршана, контактирајте наш тим за корисничку подршку.

Ако ваших карата укључује обавештење о месту седења: Обавештење је услов или ограничење на каратама које може утицати на искуство власника карата. Само детаљи одштампани на каратама рачунају се као обавештења, а продавачи их морају укључити у своје огласе. Ако ваше карте укључују обавештење које се не појављује у имејлу са потврдом наруџбине или у детаљима ваше наруџбине, контактирајте наш тим за корисничку подршку.

Ако су ваших карата за други датум догађаја: Проверите веб-сајт догађаја да бисте видели да ли је представа одложена, померена или отказана. Прегледајте детаље ваше поруџбине да бисте били сигурни да сте купили карте за правилан датум. Ако сте купили погрешне карте, можете их препродати на Seatpin-у. Ако је датум догађаја и даље нетачан, контактирајте наш тим за корисничку подршку.

Ако је цена отштампана на улазници другачија од оне коју сте платили: отштампани износ је номинална вредност. На Seatpin-у, продавачи постављају сопствене цене, па улазнице могу бити понуђене по вишој или нижој цени од оригиналног износа.