Često postavljana pitanja

Добићете два имејла када ваше карте буду спремне. Један ће доћи од Seatpin-а са упутствима, а други од оригиналног продавача карата са преносом карте.

Проверите поруџбину и пронађите имејл за пренос

1. Потврдите да су ваши тикети спремни. Идите на детаље ваше поруџбине. Ако у поруџбини пише "Картице послате", потребно је да пронађете имејл за пренос и прихватите карте. Ако у поруџбини пише "Испорука карата у току", добићете их до процењеног датума доласка карата.
2. Пронађите имејл за пренос. Seatpin ће вам послати упутства за приступ вашим улазницама након што буду пренете. Затим потражите други имејл од оригиналног продавача улазница, као што су Ticketmaster, тим, AXS итд., да бисте прихватили пренос улазница. Ако га не можете пронаћи, претражите свој инбокс по кључним речима везаним за вашу поруџбину.

Не можете да пронађете имејл? Затражите поновно пребацивање

Можете затражити од продавца да пошаље карте на другу адресу е-поште. Идите на детаље ваше поруџбине и изаберите "Покушајте да затражите поновно пребацивање од продавца". Унесите вашу адресу е-поште, прихватите услове и пошаљите. Затражићемо од вашег продавца да пошаље карте на ажурирану адресу е-поште.