Sıkça Sorulan Sorular

Mobil bağlantı, dijital bir bilet teslimat seçeneğidir. Biletlerinizi açan bir bağlantı alacaksınız.

Adımlar:

1. Satıcı, biletleri teslim edildi olarak işaretlediğinde bir e-posta bildirimi alacaksınız. Satıcı, bilet bağlantılarını Seatpin'e zaten yüklemişse, hesabınızdan hemen bu bağlantılara erişebileceksiniz.
2. Bağlantıyı açın. Biletleri kabul etmeniz gereken, mobil cihazlara uygun bir bilet sayfasına yönlendirileceksiniz.
3. Etkinlik mekanında dijital bileti taratmak için gösterin.

Farklı organizatörler, mobil bilet teslimi için farklı uygulamalar kullanır; bu nedenle süreç biraz farklı görünebilir.

Biletlerimi ne zaman almayı beklemeliyim?

• Elektronik Biletler: Bunlar genellikle etkinlik tarihine yakın bir zamanda teslim edilir; bu, satıcının etkinlik organizatöründen biletleri ne zaman aldığına bağlıdır.
• Mobil Bağlantılar veya Aktarımlar: Bunlar genellikle satın alma işleminden hemen sonra veya etkinlikten kısa bir süre önce kullanıma hazır hale gelir. Güncellemeler için e-postanızı düzenli olarak kontrol edin.

Biletleriniz beklenen süre içinde (En Geç Teslim Tarihi) teslim edilmediyse, yardım için müşteri desteğiyle iletişime geçin.

Mobil bağlantılar ve aktarımlar güvenli midir?

Evet, her iki yöntem de güvenlidir:

• Mobil Bağlantılar: Bunlar, indirme gerektirmeden biletlerinize doğrudan erişim sağlar.
• Aktarımlar: Bunlar, biletlerin resmi bilet satış platformu aracılığıyla yalnızca istenen alıcıya gönderilmesini sağlar.