Sıkça Sorulan Sorular
Siparişler ve iadeler
- Siparişimi iptal edebilir miyim veya değiştirebilir miyim?
- Bir etkinlik ertelenirse, tarihi değiştirilirse veya iptal edilirse ne olur?
- Seatpin hediye biletlerim zamanında ulaşmazsa ne yapabilirim?
- Bilet bilgilerim veya fiyatı neden siparişimle uyuşmuyor?
- Biletlerim ne zaman elime ulaşacak?
- Mobil aktarma biletlerini nasıl kabul edebilirim?
- Biletleri misafir olarak aldıysam Seatpin üzerinde yeniden satabilir miyim?
- Satın aldığım fazla biletleri iade edebilir miyim?
- Mobil biletlerimi yazdırabilir miyim?
- Sipariş bilgilerim neden değişti?
- Siparişim geçerse bunu nasıl anlayabilirim?
- AXS biletlerini bir arkadaşıma nasıl aktarırım?
- Biletimin mobil bilet olup olmadığını nasıl anlarım?
- Etkinlikte biletlerim çalışmazsa ne yapmalıyım?
- Önceki Seatpin siparişlerimi nasıl bulabilirim?
- Seatpin’den gelen bir ücreti tanımıyorum
- Yedek biletler nasıl çalışır?
- Satın aldığım biletleri istemiyorum. Ücreti kredi kartı şirketimle itiraz etmem gerekir mi?
- Az önce bilet aldım. Şimdi ne olacak?
- Anında indirme siparişim neden hâlâ işleniyor?
- 2 günlük teslimatlı biletlerim neden henüz kargoya verilmedi?
- Yazıcım yoksa biletlerimi nasıl yazdırabilirim?
- FedEx biletlerimi teslim ettiyse ve ben onları bulamıyorsam ne olur?
- Biletlerimde TBD görünüyor, ancak organizasyon artık tarih ve saati doğruladı
- Daha önce aldığım biletlerin yanına başka bir koltuk ekleyebilir miyim?
- Fiziksel biletlerim yanlış adrese gönderildiyse ne yapmalıyım?
- İzlemek istediğim sanatçı performans sergilemezse ne olur?
- Kağıt biletimi evde unuttum, fotoğrafını kullanabilir miyim?
- Hasarlı biletleri yine de kullanabilir miyim?
- Koltuklarım için hangi otopark girişini kullanmalıyım?
- Seatpin hizmet ücretlerinden feragat edebilir mi?
- Takip bilgilerimde "Delivery Exception" görünüyor. Ne yapmalıyım?
- Kağıt biletimi evde unuttuysam ne olur?
- Seatpin üzerinden satın aldığım biletleri nasıl yeniden satabilirim?
- Bir etkinlik veya maç için biletlerimi iptal edebilir miyim?
- Spor veya gösteri biletleri satın aldıktan sonra tarih veya bilet türünü değiştirebilir miyim?
- Bir etkinlik iptal edilirse para iadesi alır mıyım?
- Etkinliğim veya maçım yeni bir tarihe alınırsa ne olur?
- Etkinliğim iptal edilirse para iadesi alabilir miyim?
- Etkinliğim iptal edilirse ne olur?
- Biletlerimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?
- İadem henüz gelmedi. Ne yapmalıyım?