Bilet satın alırken neden ek ücretler görüyorum?

Seatpin’de bilet satın almadan önce her zaman toplam bilet ücretini görebilirsiniz. Ek ücretler görürseniz, bunun nedeni genellikle aşağıdakilerden biridir. Yetkilendirme ücretleri Bizden iki adet ücret görüyorsanız, ilki muhtemelen bankanız tarafından yapılan bir yetkilendirme tutarıdır. Yetkilendirme, kredi kartı bilgilerinizi kontrol eder ve kart sahibinin satın alma işlemini ödeyebileceğini doğrular. Çoğu bankada bu tutar 2-5 iş günü içinde hesabınızdan düşer. İkinci ücret ise bilet siparişiniz içindir. Para birimi dönüştürme farkı Seatpin'de bilet satın aldığınızda, gösterilen fiyatlar genellikle kullanıcının IP adresinin bulunduğu ülkeye göre belirlenir. Örneğin, Avrupa IP adresinden ziyaret edilen Seatpin'de fiyatlar otomatik olarak Euro cinsinden görüntülenir. Görüntülenen para birimini tercih ettiğiniz para birimine değiştirebilirsiniz. Ödemeniz işleme alındığında, görüntülenen para biriminden biraz farklı olabilecek gerçek zamanlı döviz kuru üzerinden ücretlendirilirsiniz.

Seatpin alıcılardan ve satıcılardan hangi ücretleri alır?

Seatpin, taraftarlar bilet alıp sattığında ücret alır. Ücretlerimiz diğer bilet yeniden satış platformlarıyla rekabetçidir ve güvenli bir bilet yeniden satış deneyimi sunmamıza yardımcı olur. Alıcı ücretleri Alıcı ücretlerinin sabit bir yüzdesi yoktur. Bilet fiyatına, etkinliğe kalan süreye, güncellenmiş etkinlik bilgilerine ve arz talebe göre değişebilir. Ödeme sırasında ödediğiniz tek ücret, hizmet bedeli ve teslimat ücretidir. Alıcı ücretlerini burada görüntüleyebilirsiniz: Ödemeden önce: Etkinlik sayfasında, "Filtreler"i seçin. "Fiyat Görüntüleme Seçenekleri" altında, tahmini ücretlerle birlikte toplam fiyatı görmek için "Tahmini ücretleri dahil et" seçeneğini açın. Ödeme sırasında: "İncele ve satın al" sayfasında, ücretler dahil tam bilet tutarını görmek için "Sipariş özetiniz" bölümüne bakın. Ödemeden sonra: My Tickets sayfasına, ardından Orders bölümüne gidin. Sipariş toplamının altında, ücretleri en altta görmek için "Sipariş makbuzunu görüntüle" seçeneğini seçin. Bu ücretler, PinSafe Guarantee hizmetimizi sunmamıza yardımcı olur. Nadir bir durumda siparişinizle ilgili bir sorun olursa, bunu eşdeğer ya da daha iyi biletlerle ya da paranızı iade ederek telafi ederiz. Satıcı ücretleri Satıcı ücretlerinin de sabit bir yüzdesi yoktur. Bilet fiyatına, etkinliğe kalan süreye, güncellenmiş etkinlik bilgilerine ve arz talebe göre değişebilir. Seatpin üzerinde bilet listelemek ücretsizdir. Biletleriniz satılırsa, bir satış ücreti alırız. Satış ücretinizi kontrol etmek için: Bilet listelerken: "Fiyatınızı Belirleyin" sayfasında, "Devam etmek için fiyatınızı girin" bölümünün altında, biletleriniz satılırsa alacağınız ödemeyi göreceksiniz. Satış ücretini de içeren bir dökümü görmek için ödemenizin altındaki soru işaretini seçin. Listeleri yönetirken: Liste detaylarınızda, "Bilet başına fiyat" altında, bir bilet satılırsa alacağınız ödemeyi, satış ücreti düşülmüş halde göreceksiniz. Biletleriniz satıldıktan sonra: Satış detaylarınızda, "Bilet başına fiyat" altında, satış ücreti düşülmüş toplam ödemenizi göreceksiniz. Biletlerinizi zamanında ve söz verdiğiniz şekilde teslim ederseniz, satmak için ödediğiniz tek ücret satış ücretidir. Global User Agreement ve Seller Policies kapsamındaki satıcı sorumluluklarınızı yerine getirmezseniz, aşağıdakilerden hangisi daha yüksekse onunla ücretlendirilirsiniz: satılan biletlerin fiyatının %100'ü veya sorunu alıcı için çözmek üzere bizim katlandığımız tam tutar.

Seatpin hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyor?

Seatpin’de bilet ödemelerinizi tüm yaygın kredi ve banka kartları, PayPal, Apple Pay, Google Pay ile Satispay, iDEAL, Bancontact, BLIK, EPS, Multibanco, MB WAY, Revolut Pay, Pix ve banka havalesi gibi ülkenizde kullanılabilen çeşitli yerel ödeme yöntemleriyle gerçekleştirebilirsiniz. Kullanılabilir ödeme seçenekleri, bulunduğunuz yere, para biriminize ve cihazınıza göre değişiklik gösterebilir.

Seatpin uluslararası veya döviz bozdurma ücretleri alıyor mu?

Seatpin döviz bozdurma ücreti almaz. Bankanız kendi ücretlerini uygulayabilir. Olası ücretler konusunda endişeniz varsa, daha fazla bilgi için bankanızla iletişime geçin.

Banka ekstrimde neden bilet toplamından daha yüksek bir tutar görünüyor?

Başka bir ülkede düzenlenen bir etkinlik için bilet satın aldıysanız, bankanız bir döviz kuru uygulayabilir. Etkinlikler, o ülkenin para birimiyle listelenmektedir.

Tercih ettiğim para birimini nasıl ayarlayabilirim?

Tercih ettiğiniz para birimini ayarlayabilirsiniz. Sayfanın en üstüne kaydırın. Dil ve para birimi değiştirme ekranını açmak için dünya simgesini seçin. Açılır menüleri kullanarak tercih ettiğiniz dili ve para birimini seçin. "Değiştir"i seçin.

Seatpin satıcıdan bilet fiyatını düşürmesini isteyebilir mi?

Hayır. Satıcılar Seatpin'de kendi bilet fiyatlarını kendileri belirler ve bizden daha düşük bir fiyat talep etmeleri için onlarla iletişime geçemeyiz.

Evet. Ödemenizi tamamen güvende tutan bir ödeme platformu kullanıyoruz.

İadem farklı bir karta gönderilebilir mi?

Hayır. İadeler otomatik güvenlik protokolleri üzerinden işlendiği için, iade işlemini rezervasyonda kullanılan karttan farklı bir karta gönderemeyiz. İade almaya hak kazanırsanız, tutarı orijinal ödeme yöntemine geri göndeririz. Satın alma işlemi için kullandığınız kart kaybolmuş, yenilenmiş, bloke edilmiş veya süresi dolmuş olsa bile, iade tutarı yine hesabınıza bağlı olan bankaya gönderilir. Bankanız iade işlemini sizin için doğrulayabilir.

Canlı etkinlikler için dünyanın en aktif ikinci bilet platformuyuz. Fiyatlar satıcılar tarafından belirlenir ve üzerinde yazan fiyatın üstünde veya altında olabilir.