Seatpin FAQ banner

Sıkça Sorulan Sorular

Ödemeler ve ücretler

Geri

Seatpin alıcılardan ve satıcılardan hangi ücretleri alır?

Seatpin, taraftarlar bilet alıp sattığında ücret alır. Ücretlerimiz diğer bilet yeniden satış platformlarıyla rekabetçidir ve güvenli bir bilet yeniden satış deneyimi sunmamıza yardımcı olur.

Alıcı ücretleri

Alıcı ücretlerinin sabit bir yüzdesi yoktur. Bilet fiyatına, etkinliğe kalan süreye, güncellenmiş etkinlik bilgilerine ve arz talebe göre değişebilir. Ödeme sırasında ödediğiniz tek ücret, hizmet bedeli ve teslimat ücretidir.

Alıcı ücretlerini burada görüntüleyebilirsiniz:

Ödemeden önce: Etkinlik sayfasında, "Filtreler"i seçin. "Fiyat Görüntüleme Seçenekleri" altında, tahmini ücretlerle birlikte toplam fiyatı görmek için "Tahmini ücretleri dahil et" seçeneğini açın.

Ödeme sırasında: "İncele ve satın al" sayfasında, ücretler dahil tam bilet tutarını görmek için "Sipariş özetiniz" bölümüne bakın.

Ödemeden sonra: My Tickets sayfasına, ardından Orders bölümüne gidin. Sipariş toplamının altında, ücretleri en altta görmek için "Sipariş makbuzunu görüntüle" seçeneğini seçin.

Bu ücretler, PinSafe Guarantee hizmetimizi sunmamıza yardımcı olur. Nadir bir durumda siparişinizle ilgili bir sorun olursa, bunu eşdeğer ya da daha iyi biletlerle ya da paranızı iade ederek telafi ederiz.

Satıcı ücretleri

Satıcı ücretlerinin de sabit bir yüzdesi yoktur. Bilet fiyatına, etkinliğe kalan süreye, güncellenmiş etkinlik bilgilerine ve arz talebe göre değişebilir. Seatpin üzerinde bilet listelemek ücretsizdir. Biletleriniz satılırsa, bir satış ücreti alırız.

Satış ücretinizi kontrol etmek için:

Bilet listelerken: "Fiyatınızı Belirleyin" sayfasında, "Devam etmek için fiyatınızı girin" bölümünün altında, biletleriniz satılırsa alacağınız ödemeyi göreceksiniz. Satış ücretini de içeren bir dökümü görmek için ödemenizin altındaki soru işaretini seçin.

Listeleri yönetirken: Liste detaylarınızda, "Bilet başına fiyat" altında, bir bilet satılırsa alacağınız ödemeyi, satış ücreti düşülmüş halde göreceksiniz.

Biletleriniz satıldıktan sonra: Satış detaylarınızda, "Bilet başına fiyat" altında, satış ücreti düşülmüş toplam ödemenizi göreceksiniz.

Biletlerinizi zamanında ve söz verdiğiniz şekilde teslim ederseniz, satmak için ödediğiniz tek ücret satış ücretidir. Global User Agreement ve Seller Policies kapsamındaki satıcı sorumluluklarınızı yerine getirmezseniz, aşağıdakilerden hangisi daha yüksekse onunla ücretlendirilirsiniz: satılan biletlerin fiyatının %100'ü veya sorunu alıcı için çözmek üzere bizim katlandığımız tam tutar.

Yapay Zeka Bilet Asistanı
Seatpin Yapay Zeka Asistanı