Sıkça Sorulan Sorular
Biletlerin teslim alınması
E-biletlerime nasıl erişebilir ve bunları nasıl indirebilirim?
E-Biletler, Seatpin hesabınızda bulunan PDF dosyalarıdır. Biletleriniz hazır olduğunda bunları telefonunuza indirebilirsiniz. E-Biletler, mobil biletlerden ve mobil aktarım biletlerinden farklıdır. Bu bilet türleri dönen (canlı) barkodlar kullanabileceğinden, indirilemez veya ekran görüntüsü olarak kaydedilemez.
E-Biletlerinize erişmek için:
- Seatpin uygulamasını veya mobil sitesini açın.
- Siparişler bölümüne gidin.
- Siparişinizin altında, biletlerinizi indirip telefonunuza kaydetmek için "Biletleri al" seçeneğini seçin.
E-Biletimi yazdırabilir miyim?
Çoğu mekan, E-Biletleri telefondan veya basılı bir kopyadan tarar. Biletlerinizi yazdırırsanız, barkod veya QR kodunun net olduğundan emin olun. Gerekirse, "Siparişler" bölümünden E-Biletinizi yeniden yazdırabilirsiniz. Giriş kapısında taranan ilk bilet girişe izin verir.
E-Bilet mi yoksa başka bir bilet türü mü olduğunu nasıl anlarım?
Seatpin hesabınıza giriş yaparak siparişinizin bilet türünü kontrol edebilirsiniz.
Kayıtlı alıcılar: "Siparişler" bölümüne gidin.
Misafir alıcılar: E-posta adresiniz, telefon numaranız ve sipariş kimlik kodunuzla giriş yapın.
Siparişinizi bulun. Bilet türünüz "Bilet Formatı"nın altında görüntülenir.
