Sıkça Sorulan Sorular

Kargo adresinizi, satın almadan önce ve bazı durumlarda siparişinizi verdikten sonra değiştirebilirsiniz.

Seatpin üzerinden bilet satın almadan önce

1. Ödeme sayfasındaki "Ticket Delivery" bölümünde, "Your tickets will be shipped to:" ifadesinin yanında "Change Address." seçeneğini seçin.
2. Listeden mevcut bir adres seçin veya "Add Shipping Address." seçeneğini seçin.
3. "Add Shipping Address." seçeneğini seçerseniz, yeni adresi girin ve "Continue." seçeneğini seçin.

Seatpin üzerinden bilet satın aldıktan sonra

Misafir kullanıcılar: Sipariş detaylarınızı görüntülemek için "Log in as a guest with your access code" adımlarını izleyin.

Kayıtlı kullanıcılar:

1. Orders bölümüne gidin.
2. "View details" ve ardından "Change delivery address." seçeneğini seçin.
3. Varsayılan teslimat adresinizi kontrol edin.
4. Değiştirmek için "Edit" ve ardından "Add Address" seçeneğini seçin.
5. Ayrıca "Add your travel plans" seçeneğini seçip bilgileri doldurabilirsiniz.

Biletleriniz zaten kargoya verildiyse ve yönlendirilmesi gerekiyorsa, lütfen bizimle iletişime geçin. Paketinizi farklı bir adrese yönlendirmek için yeterli zaman olup olmadığını kontrol edeceğiz.

Biletleri bir otele ya da bir arkadaşınızın veya aile üyenizin adresine gönderiyorsanız, teslimatı bekleyebilmeleri için önce onlarla iletişime geçmenizi öneririz. Oteller paketleri uzun süre bekletmeyebilir.