Sıkça Sorulan Sorular

Satın alımınız onaylanır onaylanmaz satıcıyı hemen bilgilendiririz. Ardından satıcı teslimat sürecini başlatabilir.

Satıcı, biletleri teklifte gösterilen teslimat süresi içinde teslim etmelidir. Satıcının biletleri zaten elinde varsa, en geç teslimat tarihi genellikle satın alımdan 7 gün sonradır. Tahmini en geç teslimat tarihi siparişinizde de gösterilir.

Teslim alma seçeneğini seçtiyseniz, devir işlemini ayarlamak için satıcıyla iletişime geçin. Ayrıca kullanıcı bölümündeki mesaj aracı üzerinden satıcıya mesaj göndererek teslimat durumunu da kontrol edebilirsiniz.

Siparişinizde gösterilen en geç teslimat tarihine kadar biletlerinizi almadıysanız, "Tickets" bölümünde bir talep açın veya müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, [email protected] adresine e-posta gönderin.