Sıkça Sorulan Sorular

Biletin üzerinde yazılı olan isim genellikle ilk satın alan kişinin adıdır. Bir kişinin kendisi, arkadaşları, erkek arkadaşı, kız arkadaşı veya ailesi için birden fazla bilet satın alması yaygın bir durumdur; bu nedenle, bu biletleri başka kişiler kullanacak olsa bile hepsinde satın alan kişinin adı yazıyor olabilir. En önemli olan barkoddur ve her biletin kendine özgü bir barkodu vardır.

Kişiselleştirilmiş biletlerin devriyle ilgili kurallar, etkinliğe ve biletlerin asıl alıcısına göre değişiklik gösterebilir. Seatpin'deki tüm satıcılar, etkinliklerine ilişkin kurallara uymak ve kişiselleştirilmiş biletler için gerekli isim değişikliklerini organizatöre bildirmek zorundadır.

Etkinliğe girişle ilgili bir sorun olması durumunda alıcılar, PinSafe garantisi kapsamında korunur. Bunun için, girişin reddedildiğine dair etkinlik mekanından bir kanıt sunmanız gerekir.