Seatpin FAQ banner

Sıkça Sorulan Sorular

Hesap ve ayarlar

Geri

Hesabınıza yetkisiz bir işlem yapıldığını görürsem veya birinin hesabınıza eriştiğini düşünürsem ne yapmalıyım?

Kartınızda sizin yapmadığınız bir sipariş fark ederseniz veya hesabınıza izniniz olmadan erişildiğini düşünüyorsanız, bizimle iletişime geçin. Ayrıca önlem olarak şifrenizi hemen değiştirmenizi öneririz. Şifrenizi değiştirme ve şifre gereksinimleri bölümüne bakın.

Şifre değiştirme talepleri:

Seatpin, şifrelerin çalınmasına yol açan herhangi bir saldırıya maruz kalmamıştır. Eğer bir veri ihlali olursa, sizinle doğrudan iletişime geçer ve şifrenizi değiştirmenizi isteriz. Bu, Seatpin hesabınızın ihlal edildiği veya hacklendiği anlamına gelmez.