Seatpin FAQ banner

Sıkça Sorulan Sorular

Satıcı ödemeleri

Geri

Seatpin ödemem talep edilmediyse ne yapmalıyım?

Ödemenizin talep edilmediğini bildirmek için size e-posta gönderildiyse, yapmanız gerekenler ödeme yöntemine bağlıdır.

PayPal: Paranızı talep etmek için bekliyor. Zaten bir PayPal hesabınız yoksa, paranın gönderildiği aynı e-posta adresini kullanarak bir hesap oluşturun.

Doğrudan yatırma: Paranın serbest bırakılıp Seatpin’e iade edilmesi için 30 gün beklemeniz gerekir, ancak ardından parayı yeniden gönderebiliriz. Beklerken, Seatpin hesabınızdaki varsayılan ödeme yönteminizi güncelleyin. 30 günün ardından, parayı o hesaba göndeririz, bu işlem 13 güne kadar sürebilir:

  1. Ayarlar'a gidin (Seatpin uygulamasında, bunu görmek için ilk açılır menüye dokunun).
  2. "Ödeme" sekmesi otomatik olarak açılır.
  3. "Bilet satışı için ödeme seçenekleri" altında "Yeni Ödeme Yöntemi Ekle"yi seçin.
  4. "Banka transferi"ni seçin ve banka hesabınızı bağlamak için adımları izleyin.