Gyakran ismételt kérdések
Általános információk és a Seatpinről
Mik a Seatpin alapértékei?
A Seatpin három alapértékre épül, a Fair, Easy és Secure értékekre.
Fair
Azért dolgozunk, hogy az árak tisztességesek maradjanak, és akár névérték alatti jegyeket is találhatsz. Korlátozzuk a felár mértékét, hogy megvédjünk a tisztességtelen áraktól.
Easy
A Seatpin egy átlátható piactér, ahol a vevők és az eladók közvetlenül kapcsolatba léphetnek egymással. Használd a chat eszközt, hogy üzenetet küldj a vevőnek vagy az eladónak. Ha kérdésed van, azonnal választ kaphatsz, ha kapcsolatba lépsz az eladóval vagy az ügyfélszolgálati csapatunkkal élő chaten keresztül.
Secure
A Seatpinen minden eladót ellenőrzünk, és minden eladó személyazonosságát és hitelességét is ellenőrizzük. Minden postai kézbesítés nyomon követést tartalmaz, ami segít biztosítani, hogy a jegyek időben megérkezzenek. A PinSafe & Seatpin Guarantees segítségével a vásárlókat 100%-os pénzvisszafizetési garancia védi, a kiemelt események esetében pedig akár 150%-os pénzvisszafizetési garancia is jár.
