Question 1

GYIK a 2026-os világbajnokságról

Accepted Answer

A jegyek k&eacute;zbes&iacute;t&eacute;se
Mikor kapom meg a vil&aacute;gbajnoks&aacute;gi jegyeimet?
A megrendel&eacute;s lead&aacute;sakor megmutatjuk az elad&oacute; &aacute;ltal a jegyek k&eacute;zbes&iacute;t&eacute;s&eacute;re v&aacute;rhat&oacute; legk&eacute;sőbbi d&aacute;tumot. A vil&aacute;gbajnoks&aacute;g eset&eacute;ben a jegyeket gyakran az esem&eacute;ny időpontj&aacute;hoz k&ouml;zel, n&eacute;ha pedig a m&eacute;rkőz&eacute;s napj&aacute;n k&eacute;zbes&iacute;tik. Egyes elad&oacute;k t&ouml;bb jegyet is k&iacute;n&aacute;lnak elad&aacute;sra, &eacute;s arra v&aacute;rnak, hogy a rendezv&eacute;ny szervezője kijel&ouml;lje a kateg&oacute;ri&aacute;s jegyekhez tartoz&oacute; pontos helyeket, &iacute;gy a megrendel&eacute;sedhez egym&aacute;s melletti helyeket tudjanak biztos&iacute;tani. Tudjuk, hogy a v&aacute;rakoz&aacute;s neh&eacute;z lehet, k&uuml;l&ouml;n&ouml;sen a vil&aacute;gbajnoks&aacute;g eset&eacute;ben. Megrendel&eacute;s&eacute;t a PinSafe garancia v&eacute;di. Azon ritka esetekben, amikor probl&eacute;ma mer&uuml;l fel, mindent megtesz&uuml;nk, hogy &uacute;j jegyeket biztos&iacute;tsunk &Ouml;nnek, vagy teljes visszat&eacute;r&iacute;t&eacute;st ny&uacute;jtsunk.
Hogyan kapom meg a jegyeimet?
A jegyek k&eacute;zbes&iacute;t&eacute;s&eacute;nek m&oacute;dja a v&aacute;s&aacute;rolt jegy t&iacute;pus&aacute;t&oacute;l f&uuml;gg. Amint a jegyek k&eacute;szen &aacute;llnak, e-mailben elk&uuml;ldj&uuml;k a r&eacute;szletes utas&iacute;t&aacute;sokat. A legt&ouml;bb jegy elektronikus jegy, amelyet a rendezv&eacute;ny szervezőj&eacute;nek alkalmaz&aacute;s&aacute;n kereszt&uuml;l tov&aacute;bb&iacute;tunk. A biztons&aacute;gos &eacute;s egyszerű k&eacute;zbes&iacute;t&eacute;s &eacute;rdek&eacute;ben ideiglenes e-mail c&iacute;met adunk &Ouml;nnek, amelyet a jegyek &aacute;tv&eacute;telekor kell haszn&aacute;lnia. Ez seg&iacute;t nek&uuml;nk abban, hogy az elad&oacute; a megfelelő jegyeket k&uuml;ldje el.
A jegyek &aacute;tv&eacute;tel&eacute;hez:

Hozzon l&eacute;tre egy World Cup-fi&oacute;kot az &aacute;ltalunk megadott ideiglenes e-mail-c&iacute;m haszn&aacute;lat&aacute;val.
Ellenőrizd a fi&oacute;kot. A hiteles&iacute;tő e-mailt tov&aacute;bb&iacute;tjuk arra az e-mail c&iacute;mre, amelyet a Seatpin-v&aacute;s&aacute;rl&aacute;shoz haszn&aacute;lt&aacute;l.
Nyisd meg a World Cup fi&oacute;kbe&aacute;ll&iacute;t&aacute;sait > Profil, &eacute;s t&ouml;ltsd ki a sz&uuml;ks&eacute;ges szem&eacute;lyes adatokat. Ez a l&eacute;p&eacute;s k&ouml;telező. A ment&eacute;s ut&aacute;n a kezdőlapra ker&uuml;lsz, ahol l&aacute;thatod a jegy&aacute;tutal&aacute;st.
Nyissa meg a jegyeit a World Cup alkalmaz&aacute;sban. L&eacute;pjen a Saj&aacute;t jegyek > Piact&eacute;r &ndash; &Aacute;truh&aacute;z&aacute;s/Csere men&uuml;pontra. Miut&aacute;n megnyitotta a jegyeket, ha szeretn&eacute;, &aacute;truh&aacute;zhatja azokat a saj&aacute;t World Cup-fi&oacute;kj&aacute;ra.

Hogyan ruh&aacute;zhatom &aacute;t a jegyeket egy m&aacute;sik fi&oacute;kra?

Jelentkezzen be a rendezv&eacute;ny szervezőj&eacute;nek alkalmaz&aacute;s&aacute;ba azzal a fi&oacute;kkal, amelyen a jegyei vannak.
L&eacute;pjen a fifa.com/tickets > Jegyek > &Aacute;truh&aacute;z&aacute;si piac men&uuml;pontra
Haszn&aacute;lja a &bdquo;Ticket Transfer&rdquo; funkci&oacute;t a jegyek elk&uuml;ld&eacute;s&eacute;hez.

Ha ezeket a jegyeket a Seatpin-en adta el, megadjuk a vevő e-mail c&iacute;m&eacute;t.
Helyfoglal&aacute;si inform&aacute;ci&oacute;k
Mi&eacute;rt nem jelennek meg a jegyeimen a konkr&eacute;t &uuml;lőhelyek?
Jelenleg a vil&aacute;gbajnoks&aacute;g jegyeit kateg&oacute;ria szerint &eacute;rt&eacute;kes&iacute;tik, nem pedig konkr&eacute;t &uuml;lőhelyek szerint, ez&eacute;rt v&aacute;s&aacute;rl&aacute;skor nem v&aacute;laszthat ki konkr&eacute;t &uuml;lőhelyet. A jegykateg&oacute;ria a stadion egy bizonyos ter&uuml;let&eacute;re utal, amint az a Seatpin &eacute;s a vil&aacute;gbajnoks&aacute;g t&eacute;rk&eacute;pein is l&aacute;that&oacute;. Ezek a t&eacute;rk&eacute;pek csak t&aacute;j&eacute;koztat&oacute; jellegűek, &eacute;s nem felt&eacute;tlen&uuml;l pontosak. Amint a rendezv&eacute;ny szervezője kijel&ouml;li az &uuml;lőhelyeket, a jegyed a vil&aacute;gbajnoks&aacute;g alkalmaz&aacute;s&aacute;ban friss&uuml;lni fog ezzel az inform&aacute;ci&oacute;val. A vil&aacute;gbajnoks&aacute;g jegy&eacute;rt&eacute;kes&iacute;t&eacute;si felt&eacute;telei szerint a szervezők b&aacute;rmikor &aacute;tsorolhatj&aacute;k az &uuml;lőhelyeidet, bele&eacute;rtve a v&aacute;s&aacute;rl&aacute;s ut&aacute;n &eacute;s a m&eacute;rkőz&eacute;s napj&aacute;n is, felt&eacute;ve, hogy az &uacute;j &uuml;lőhelyek ugyanabban a kateg&oacute;ri&aacute;ban vagy egy magasabb &aacute;rkateg&oacute;ri&aacute;ban vannak.
Egy&uuml;tt lesznek a helyeim?
A rendezv&eacute;ny szervezője igyekszik az ugyanazon tranzakci&oacute; keret&eacute;ben v&aacute;s&aacute;rolt jegyeket egym&aacute;s mell&eacute; helyezni. Ennek ellen&eacute;re előfordulhat, hogy a helyek a kateg&oacute;ri&aacute;n bel&uuml;l k&uuml;l&ouml;nb&ouml;ző sorokban, szektorokban vagy ter&uuml;leteken lesznek.
Mi t&ouml;rt&eacute;nik, ha a helyek kijel&ouml;l&eacute;se ut&aacute;n m&aacute;s helyeket szeretn&eacute;k?
Ha m&aacute;s helyeket szeretne, eladhatja jegyeit a Seatpin-en, &eacute;s &uacute;jakat v&aacute;s&aacute;rolhat. Nem k&eacute;rhet m&aacute;s kijel&ouml;lt helyeket, &eacute;s nem kaphat visszat&eacute;r&iacute;t&eacute;st. A rendezv&eacute;ny szervezője sem k&iacute;n&aacute;l helycser&eacute;t vagy visszat&eacute;r&iacute;t&eacute;st.
Lemond&aacute;s &eacute;s visszat&eacute;r&iacute;t&eacute;s
Lemondhatom a megrendel&eacute;semet?
A Seatpin-en t&ouml;rt&eacute;nő v&aacute;s&aacute;rl&aacute;s v&eacute;gleges. A v&aacute;s&aacute;rl&aacute;s lez&aacute;r&aacute;s&aacute;t k&ouml;vetően nem m&oacute;dos&iacute;thatod, nem mondhatod le &eacute;s nem adhatod vissza a megrendel&eacute;st. Ez akkor is &eacute;rv&eacute;nyes, ha:

M&aacute;r nem tud r&eacute;szt venni az esem&eacute;nyen
Rossz rendezv&eacute;nyre vett jegyeket
T&uacute;l sok jegyet v&aacute;s&aacute;rolt
M&aacute;shol olcs&oacute;bb jegyeket tal&aacute;lt
A jegyeket m&aacute;s napra vagy rendezv&eacute;nyre szeretn&eacute; cser&eacute;lni

Eladhatom-e a Seatpin-en v&aacute;s&aacute;rolt jegyeimet?
Igen. A Seatpin-en v&aacute;s&aacute;rolt jegyeket akkor is tov&aacute;bbadhatja, ha m&eacute;g nem kapta meg őket.
Rendezv&eacute;ny- &eacute;s helysz&iacute;ninform&aacute;ci&oacute;k
Mit vihetek be a helysz&iacute;nre?
Minden helysz&iacute;nnek megvannak a saj&aacute;t szab&aacute;lyai arra vonatkoz&oacute;an, hogy mit vihetsz be &eacute;s mit nem. N&eacute;zd meg a helysz&iacute;n weboldal&aacute;t, mielőtt elindulsz, hogy felk&eacute;sz&uuml;lj a bel&eacute;p&eacute;sre.
Jegyv&aacute;s&aacute;rl&aacute;s a Seatpin-en
Biztons&aacute;gos-e a Seatpin-en vil&aacute;gbajnoks&aacute;gi jegyeket v&aacute;s&aacute;rolni?
Igen. A Seatpin a vil&aacute;g legnagyobb jegykereskedelmi platformja, t&ouml;bb mint 50 milli&oacute; jegyaj&aacute;nlattal sportesem&eacute;nyekre, koncertekre, sz&iacute;nh&aacute;zi előad&aacute;sokra &eacute;s egyebekre. T&ouml;bb sz&aacute;zezer szurkol&oacute;nak seg&iacute;tett&uuml;nk eljutni az elm&uacute;lt h&aacute;rom vil&aacute;gbajnoks&aacute;gra. Minden megrendel&eacute;st a PinSafe garancia v&eacute;di. Abban a ritka esetben, ha probl&eacute;m&aacute;ja ad&oacute;dna a megrendel&eacute;ssel, k&aacute;rp&oacute;toljuk &Ouml;nt hasonl&oacute; vagy jobb jegyekkel, vagy visszat&eacute;r&iacute;tj&uuml;k a p&eacute;nz&eacute;t.
Honnan tudom, hogy a jegyeim &eacute;rv&eacute;nyesek-e?
A PinSafe garanci&aacute;nk azt jelenti, hogy időben megkapja a jegyeit az esem&eacute;nyre, vagy p&oacute;tjegyekkel, illetve a p&eacute;nz visszat&eacute;r&iacute;t&eacute;s&eacute;vel orvosoljuk a probl&eacute;m&aacute;t. Szigor&uacute; ir&aacute;nyelveket &eacute;s csal&aacute;smegelőző elj&aacute;r&aacute;sokat alkalmazunk annak biztos&iacute;t&aacute;s&aacute;ra, hogy a Seatpin-en tal&aacute;lhat&oacute; &ouml;sszes jegy &eacute;rv&eacute;nyes legyen. Elad&oacute;i szab&aacute;lyzatunk elő&iacute;rja az elad&oacute;k sz&aacute;m&aacute;ra, hogy kiz&aacute;r&oacute;lag &eacute;rv&eacute;nyes jegyeket tegyenek k&ouml;zz&eacute;, pontos inform&aacute;ci&oacute;kat adjanak meg a jegyhirdet&eacute;sben, &eacute;s a rendezv&eacute;nyre időben teljes&iacute;ts&eacute;k a megrendel&eacute;seket a megfelelő jegyekkel.
Hogyan lehet, hogy a Seatpinnek m&aacute;r vannak jegyei, mielőtt a rajong&oacute;k mindet megv&aacute;s&aacute;roln&aacute;k?
Az elad&oacute;k sz&aacute;mos m&oacute;don juthatnak jegyekhez az &aacute;ltal&aacute;nos &eacute;rt&eacute;kes&iacute;t&eacute;s megkezd&eacute;se előtt, t&ouml;bbek k&ouml;z&ouml;tt a csapatokkal &eacute;s a rendezv&eacute;nyhelysz&iacute;nekkel fenn&aacute;ll&oacute; kapcsolataik r&eacute;v&eacute;n. Az elad&oacute;knak nincs &eacute;rdeke hamis jegyeket hirdetni. Elad&oacute;i szab&aacute;lyzatunk elő&iacute;rja, hogy az elad&oacute;k kiz&aacute;r&oacute;lag &eacute;rv&eacute;nyes jegyeket hirdessenek, pontos inform&aacute;ci&oacute;kat adjanak meg a jegyhirdet&eacute;sben, &eacute;s a rendezv&eacute;nyre időben teljes&iacute;ts&eacute;k a megrendel&eacute;seket a megfelelő jegyekkel.
V&aacute;s&aacute;rolhatok t&ouml;bb jegyet a vil&aacute;gbajnoks&aacute;gra?
A vil&aacute;gbajnoks&aacute;gon a jegyv&aacute;s&aacute;rl&aacute;st h&aacute;ztart&aacute;sonk&eacute;nt napi maximum 4 jegyre, a teljes vil&aacute;gbajnoks&aacute;g ideje alatt pedig &ouml;sszesen 40 jegyre korl&aacute;tozz&aacute;k. Minden, ugyanahhoz a postai c&iacute;mhez tartoz&oacute; jegy belesz&aacute;m&iacute;t a h&aacute;ztart&aacute;si korl&aacute;tba. A Seatpin oldalon t&ouml;bb megrendel&eacute;st is leadhat, de kiz&aacute;r&oacute;lag az &Ouml;n felelőss&eacute;ge, hogy ne l&eacute;pje t&uacute;l ezeket a maxim&aacute;lis jegyv&aacute;s&aacute;rl&aacute;si korl&aacute;tokat.
Egy&eacute;b gyakran feltett k&eacute;rd&eacute;sek
Milyen v&iacute;zumk&ouml;vetelm&eacute;nyek vonatkoznak r&aacute;m, ha egy m&eacute;rkőz&eacute;sre utazom egy m&aacute;sik orsz&aacute;gba?
A m&eacute;rkőz&eacute;sre sz&oacute;l&oacute; jegy nem minős&uuml;l v&iacute;zumnak, &eacute;s nem garant&aacute;lja, hogy megkapja a v&iacute;zumot. Tov&aacute;bbi inform&aacute;ci&oacute;k&eacute;rt keresse fel a rendező orsz&aacute;g korm&aacute;ny&aacute;nak weboldal&aacute;t: Kanada, USA, Mexik&oacute;. Erősen javasoljuk, hogy a v&iacute;zumk&eacute;relmet min&eacute;l hamarabb ny&uacute;jtsa be, mivel a feldolgoz&aacute;si idő v&aacute;ltoz&oacute; lehet. Ha nem siker&uuml;l megszereznie a sz&uuml;ks&eacute;ges v&iacute;zumot vagy utaz&aacute;si enged&eacute;lyt, vagy ha megtagadj&aacute;k a bel&eacute;p&eacute;s&eacute;t az orsz&aacute;gba, akkor nem jogosult a jegyek &aacute;r&aacute;nak visszat&eacute;r&iacute;t&eacute;s&eacute;re vagy egy&eacute;b k&aacute;rt&eacute;r&iacute;t&eacute;sre. Ha a v&iacute;zumk&eacute;relm&eacute;hez igazolnia kell a rendezv&eacute;nyen val&oacute; r&eacute;szv&eacute;telt, haszn&aacute;lja a megrendel&eacute;s visszaigazol&oacute; e-mailj&eacute;t.
Mit tartalmaznak a vend&eacute;gl&aacute;t&aacute;si jegyek?
A vend&eacute;gl&aacute;t&aacute;si jegyek k&uuml;l&ouml;nb&ouml;ző előny&ouml;kkel j&aacute;rnak, a lounge t&iacute;pus&aacute;t&oacute;l (Pitchside Lounge, Trophy Lounge, Champions Club vagy Pavillion) &eacute;s a helysz&iacute;ntől f&uuml;ggően. A jegyaj&aacute;nlat &bdquo;Előny&ouml;k&rdquo; szakasz&aacute;ban tal&aacute;lsz &aacute;ttekint&eacute;st a csomag tartalm&aacute;r&oacute;l. Tov&aacute;bbi inform&aacute;ci&oacute;k&eacute;rt l&aacute;sd az On Location (a vil&aacute;gbajnoks&aacute;g hivatalos vend&eacute;gl&aacute;t&aacute;si szolg&aacute;ltat&oacute;ja) GYIK-j&eacute;t.
Hogyan kaphatok friss inform&aacute;ci&oacute;kat a vil&aacute;gbajnoks&aacute;gi jegyekről a Seatpin-től?
A megrendel&eacute;ssel &eacute;s az esem&eacute;nnyel kapcsolatos friss&iacute;t&eacute;seket arra az e-mail c&iacute;mre k&uuml;ldj&uuml;k, amelyet a jegyek v&aacute;s&aacute;rl&aacute;sakor megadott.

Question 2

Mi a Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card jegyek célja az olasz labdarúgó-mérkőzéseken?

Accepted Answer

Egyes olasz labdar&uacute;g&oacute;-m&eacute;rkőz&eacute;seken a Seatpin hagyom&aacute;nyos pap&iacute;rjegyeket, e-jegyeket &eacute;s Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card jegyeket &aacute;rul. Ha egy hirdet&eacute;s Tessera del Tifoso (TdT) Fan Cardot ig&eacute;nyel, a Seatpin ezt egy&eacute;rtelműen jel&ouml;li. Ha ezt a jegyet szeretn&eacute; haszn&aacute;lni a stadionba val&oacute; bel&eacute;p&eacute;shez, j&oacute;val a m&eacute;rkőz&eacute;s előtt meg kell ig&eacute;nyelnie a k&aacute;rty&aacute;t.
A Tessera del Tifoso (TdT) Fan Cardot 2010-ben vezett&eacute;k be biztons&aacute;gi int&eacute;zked&eacute;sk&eacute;nt, hogy &ouml;szt&ouml;n&ouml;zz&eacute;k a sportszerű magatart&aacute;st a m&eacute;rkőz&eacute;seken. Minden olasz labdar&uacute;g&oacute;klubnak saj&aacute;t TdT Fan Cardja van. Amikor TdT jegyet v&aacute;s&aacute;rol, az &Ouml;n helye annak a klubnak a szurkol&oacute;i sz&aacute;m&aacute;ra fenntartott stadionr&eacute;szben lesz.
Ha az al&aacute;bbi szektorokban &uuml;l:

Hazai szektor: Az otthoni csapat klubja &aacute;ltal ki&aacute;ll&iacute;tott TdT/Fan Card sz&uuml;ks&eacute;ges.
Vend&eacute;gszektor: A vend&eacute;gcsapat klubja &aacute;ltal ki&aacute;ll&iacute;tott TdT/Fan Card sz&uuml;ks&eacute;ges.

Amikor kiv&aacute;lasztja a jegyeit, a Seatpin egy&eacute;rtelműen megmutatja, ha a jegyek Tessera del Tifoso (TdT) Fan Card jegyek. P&eacute;ld&aacute;ul, ha egy AC Milan vs. Juventus m&eacute;rkőz&eacute;sre sz&oacute;l&oacute; TdT jegyet n&eacute;z, a fizet&eacute;skor meg kell adnia egy tags&aacute;gi azonos&iacute;t&oacute;t, vagyis TdT Fan Card sz&aacute;mot, a hazai csapat (AC Milan) vagy a vend&eacute;gcsapat (Juventus) r&eacute;sz&eacute;re. A sz&uuml;ks&eacute;ges k&aacute;rtya att&oacute;l f&uuml;gg, hogy az eredeti elad&oacute; TdT-je az AC Milanhoz vagy a Juventushoz tartozik-e. Ha m&aacute;r van TdT tags&aacute;gi azonos&iacute;t&oacute; sz&aacute;ma, adja meg azt. Ha m&eacute;g nincs TdT Fan Cardja, a v&aacute;s&aacute;rl&aacute;st &iacute;gy is be tudja fejezni, de a stadionba val&oacute; bel&eacute;p&eacute;shez j&oacute;val a m&eacute;rkőz&eacute;s napja előtt be kell szereznie egy TdT Fan Cardot.
Ha olyan jegyet v&aacute;s&aacute;rol, amely TdT Fan Cardot ig&eacute;nyel, minden r&eacute;sztvevőnek saj&aacute;t k&aacute;rty&aacute;ra van sz&uuml;ks&eacute;ge, bele&eacute;rtve a gyermekeket is. P&eacute;ld&aacute;ul ha n&eacute;gy jegyet v&aacute;s&aacute;rol, n&eacute;gy TdT Fan Cardra van sz&uuml;ks&eacute;ge.
TdT Fan Card ig&eacute;nyl&eacute;s&eacute;hez:

L&aacute;togassa meg a hazai vagy a vend&eacute;gcsapat klubj&aacute;nak weboldal&aacute;t. P&eacute;ld&aacute;ul: AC Milan, AS Roma, Juventus
Keressen inform&aacute;ci&oacute;t a TdT Fan Card megv&aacute;s&aacute;rl&aacute;s&aacute;r&oacute;l. A klub weboldal&aacute;n előfordulhat, hogy Club Card vagy Supporter Card n&eacute;ven szerepel. P&eacute;ld&aacute;ul: CRN Card, AS Roma Card, Juventus Card
Ig&eacute;nyelje azt a TdT Fan Cardot, amely megfelel a m&eacute;rkőz&eacute;s klubszektor&aacute;nak, amelyre menni fog. P&eacute;ld&aacute;ul: AC Milan CRN Card k&ouml;vetelm&eacute;nyei, AS Roma Card k&ouml;vetelm&eacute;nyei, Juventus Card k&ouml;vetelm&eacute;nyei

A k&ouml;vetelm&eacute;nyek klubonk&eacute;nt elt&eacute;rnek, de az al&aacute;bbiakat tartsa szem előtt:

A k&aacute;rty&aacute;k &aacute;ra nagyj&aacute;b&oacute;l 20 eur&oacute;ig terjedhet.
A postai k&eacute;zbes&iacute;t&eacute;s&uuml;k 30 napot vagy t&ouml;bbet is ig&eacute;nybe vehet.
Előfordulhat, hogy az al&aacute;bbi dokumentumokat kell beny&uacute;jtania: &uacute;tlev&eacute;lfot&oacute;k, szem&eacute;lyi igazolv&aacute;ny&aacute;nak el&uuml;lső &eacute;s h&aacute;toldali fot&oacute;i, digit&aacute;lis, &uacute;tlev&eacute;lk&eacute;pes fot&oacute; a TdT/Fan Cardhoz, &eacute;s egyebek
Miut&aacute;n a rendel&eacute;s&eacute;t feldolgozt&aacute;k, a TdT-j&eacute;t digit&aacute;lisan vagy postai &uacute;ton kapja meg. K&ouml;vesse a labdar&uacute;g&oacute;klub &aacute;ltal megadott utas&iacute;t&aacute;sokat.

Gyakran ismételt kérdések

Konkrét események

Gyakran ismételt kérdések

Konkrét események

Ismerje meg a PinAi-t, az asszisztensét.