Gyakran ismételt kérdések
Megrendelések és visszatérítések
- Lemondhatom vagy módosíthatom a megrendelésemet?
- Mi történik, ha egy rendezvényt elhalasztanak, átütemeznek vagy lemondanak?
- Mit tehetek, ha a Seatpin ajándékticketeim nem érkeznek meg időben?
- Miért nem egyeznek a jegy adatai vagy az ára a megrendelésemmel?
- Mikor érkeznek meg a jegyeim?
- Hogyan fogadhatom el a mobil átutalással vásárolt jegyeket?
- Eladhatom újra a Seatpinen a jegyeimet, ha vendégként vásároltam őket?
- Visszaadhatom a feleslegesen megvásárolt jegyeket?
- Kinyomtathatom a mobiljegyeimet?
- Miért változtak meg a rendelési adataim?
- Hogyan tudom ellenőrizni, hogy sikeres volt-e a rendelés?
- Hogyan tudom átadni az AXS jegyeket egy barátomnak?
- Hogyan tudom megállapítani, hogy a jegyem mobilra érvényes-e?
- Mit tegyek, ha a jegyeim nem működnek az eseményen?
- Hogyan találom meg a korábbi Seatpin-rendeléseimet?
- Nem ismerem fel a Seatpinről érkező terhelést
- Hogyan működnek a cserejegyek?
- Nem szeretném azokat a jegyeket, amelyeket vettem. Vitassam meg a terhelést a hitelkártya-társaságommal?
- Most vettem jegyeket. Mi történik ezután?
- Miért van még mindig feldolgozás alatt az Instant download rendelésem?
- Miért nem adták még fel a 2 napos szállítással rendelkező jegyeimet?
- Hogyan tudom kinyomtatni a jegyeimet, ha nincs nyomtatóm?
- Mi történik, ha a FedEx kézbesítette a jegyeimet, de nem találom őket?
- A jegyeimen TBD szerepel, de a helyszín most már megerősítette a dátumot és az időpontot
- Hozzáadhatok még egy helyet a már megvásárolt jegyeim mellé?
- Mit tegyek, ha a papíralapú jegyeimet rossz címre küldték?
- Mi van, ha az előadó, akit meg akartam nézni, nem lépett fel?
- Használhatok egy fotót, ha otthon hagytam a papírjegyemet?
- Még használhatom a sérült jegyeket?
- Melyik parkolókaput használjam az üléseimhez?
- El tudja engedni a Seatpin a szolgáltatási díjakat?
- A nyomon követésemben az áll, hogy „Delivery Exception”. Mit kell tennem?
- Mi van akkor, ha a papírjegyemet otthon hagytam?
- Hogyan adhatom el újra azokat a jegyeket, amelyeket a Seatpinen vettem?
- Lemondhatom az eseményre vagy mérkőzésre szóló jegyeimet?
- Megváltoztathatom a dátumot vagy a jegytípust a sport- vagy show-jegyek megvásárlása után?
- Kapok visszatérítést, ha egy eseményt törölnek?
- Mi történik, ha az eseményemet vagy mérkőzésemet új időpontra teszik át?
- Kaphatok-e visszatérítést, ha az eseményemet lemondják?
- Mi történik, ha az eseményt törlik?
- Lemondhatom vagy módosíthatom a jegyeimet?
- A visszatérítésem még nem érkezett meg. Mit tegyek?