Gyakran ismételt kérdések

Minden Seatpin-rendelésre vonatkozik a PinSafe Garancia. Ha probléma van az eredeti jegyeiddel, beleértve a parkolóbérleteket is, megpróbálunk cserejegyeket biztosítani további költség nélkül. Ha nem szeretnéd az általunk felajánlott cserejegyeket, vagy ha nem áll rendelkezésre csere, teljes visszatérítést kapsz. 5 munkanapon belül visszatérítjük az összeget.

Hogyan választjuk ki a cserejegyeket

A cserejegyeket az eredeti vásárlási ár, az ülőhely elhelyezkedése és a valós idejű elérhetőség alapján választjuk ki. Az új helyek lehetnek jobb kategóriájúak, az eredeti helyeidhez közeliek, vagy a helyszín egy másik szektorában egy hasonló területen találhatók. Ha az eredeti rendelésedben egymás mellett lévő helyek voltak, csak egymás melletti cserehelyeket ajánlunk fel.

Ha nem szeretnéd az ajánlott jegyeket, folyamatosan ellenőrizheted a cserelehetőségeket egészen az esemény előtt 1 óráig. Ha addig nem választasz, automatikusan visszatérítjük a rendelésedet. A cserejegyek a Seatpinen aktív hirdetések, ezért nem tudjuk lefoglalni őket, amíg döntesz.