Miért magasabb a végösszeg, mint az először megjelenő ár?

A képernyőn elsőként megjelenő ár nem tartalmazza a kezelési díjainkat. Ezek a díjak akkor jelennek meg, amikor elér a fizetési és megerősítési képernyőre. A végösszeg a vásárlás utolsó lépésében látható, a végső foglalási összegzéssel együtt. A Seatpin több tucat szolgáltatóval köt össze különböző országokban, és azon dolgozik, hogy a lehető legjobb élményt nyújtsa Önnek a vásárlás előtt, alatt és után, egészen a helyszín bejáratáig. A kezelési díjaink tartalmazzák az ezért a munkáért felszámított jutalékot.

Meddig mehet be ingyen egy gyermek egy meccsre vagy előadásra?

A legtöbb esetben a 24 hónaposnál fiatalabb gyermekeknek nem szükséges jegy. Nem foglalhatnak el ülőhelyet, és egy szülő ölében kell ülniük. Ez a szabály csapatonként vagy előadásonként eltérhet, ezért kérjük, ellenőrizze az eseményhez tartozó stadion- vagy színházoldalon a feltételeket.

Kínálnak jegyeket különleges igényű ügyfelek számára?

Nem. Jelenleg nem állnak rendelkezésre jegyek különleges igényű ügyfelek számára, és ezért elnézést kérünk.

Milyen védelemben részesülnek a vásárlók a Seatpin-en?

A Seatpin egy jegypiactér, ahol szervezők, viszonteladók és magánszemélyek adhatnak el eseményjegyeket. Az egyes hirdetéseknél megtekintheted az Eladó adatait. Platformunkon minden eladót ellenőrzünk, és minden hirdetést átnézünk, mielőtt élővé válik. Ez azt jelenti, hogy a Seatpin-en meghirdetett jegyekről garantáljuk, hogy érvényesek és időben kézbesítésre kerülnek. A rendelésedre a PinSafe program vonatkozik, így visszakaphatod a pénzed. 100% visszatérítést biztosítunk, ha: Nem kaptad meg időben a jegyeket. A jegyek nem azok voltak, amelyeket rendeltél. A jegyek érvénytelenek voltak, és nem biztosították a belépést az eseményre. Az eseményt törölték, és nem került új időpontra. A Seatpin-en minden értékesítésre érvényes a PinSafe Garancia: a) időben történő kézbesítés, b) helyes jegyek, c) érvényes jegyek, valamint teljes visszatérítés, ha az eseményt törlik. További információért lásd a Feltételeinket: https://www.seatpin.com/terms-and-conditions

Hogyan adhatom meg a jegy tulajdonosának adatait, mint vásárló?

Bizonyos rendezvények esetében el kell küldenie a jegy adatait az eladónak, hogy az Ön és vendégei adatait a rendszerben a helyes információkkal frissíthesse. Ide tartozhat a név, a születési dátum, az e-mail-cím, az állampolgárság és egyéb szükséges adatok. Ezeket az adatokat a fizetés során vagy a megrendelés leadása után is megadhatja, feltéve, hogy az eseményt megelőzően ésszerű időn belül megteszi. Értesítjük Önt, amikor eljön az ideje a jegy tulajdonosának adatait frissíteni. Ha a vásárlás után szeretné megadni az adatokat, lépjen a Saját jegyek => +Adatok hozzáadása a jegy tulajdonosához menüpontra. A &bdquo;+” gombra kattintás után megadhatja vendégei adatait. Az eladó ezután jóváhagyhatja a megadott információkat. A jóváhagyás után már nem módosíthatja az adatokat, ezért kérjük, ellenőrizze, hogy minden adat pontos-e, mielőtt elküldi azokat.

Miért nincs rajta a nevem a jegyen?

A nevednek nem mindig kell rajta lennie a jegyen. Sok esetben az eladó frissíti a jegy adatait, mielőtt átruházza rád a jegyet. Előfordulhat, hogy egyes jegyeken továbbra is az eredeti vevő neve szerepel, és ez még mindig érvényes lehet a belépéshez. Arra kérjük az eladókat, hogy lehetőség szerint minden adatot frissítsenek, de ez nem mindig lehetséges. Egyes jegytípusoknál a név nem kötelező, vagy egyáltalán nem látható a jegyen. Ha az eladód Seatpin megbízható eladó, a tőlük kapott adatok a tapasztalataink alapján nagyon megbízhatóak. Teljes körű védelemben részesülsz a PinSafe Guarantee által.

Mi az a PKPass-kézbesítés, és mikor fogom megkapni?

A PKPass egy elektronikus jegykézbesítési módszer. A jegyed egy személyre szabott belépőkártyához van kapcsolva, amelyhez gyakran konkrét belépési jogosultságok is társulnak. A PKPass kézbesítés menete: Visszaigazolás: A jegyek megvásárlása után e-mailt kap a megrendelés visszaigazolásáról. Kézbesítés: Amint az eladó a jegyeket kézbesítettként jelöli meg, e-mailt küldünk Önnek. Ha az eladó már feltöltötte a PKPass-t a Seatpinre, akkor azonnal hozzáférhet hozzá a fiókjában. A bérlet aktiválása: Csak le kell töltenie a telefonjára, majd meg kell érintenie a &bdquo;wallet” (pénztárca) opciót. Jegyek kézbesítése: Jegyeit elektronikus úton, a PKPass rendszeren keresztül kézbesítjük, és azok az eseményen azonnal felhasználhatók. A PKPass-t általában az esemény időpontjához közelebb küldjük el. Ezzel biztosítjuk, hogy az esemény adatai véglegesek legyenek, és helyesen jelenjenek meg a bérleten. Rendszeresen ellenőrizd az e-mailjeidet és a spam mappádat a frissítésekért.

A Seatpin egy piactér élő eseményekre szóló jegyekhez. Az árakat az eladók határozzák meg, és azok a névértéknél alacsonyabbak vagy magasabbak is lehetnek.