Gyakran ismételt kérdések
Szállítás az eladó részéről
- Hogyan küldhetek el vagy továbbíthatok mobil átutalással vagy AXS-jegyekkel kapcsolatos üzeneteket?
- Mikor kell kézbesítenem a jegyeket, miután elkeltek?
- Hogyan mondhatom le egy eladást?
- Az eseményemet törölték. Visszakaphatom az eladott jegyeimet?
- Elküldtem a mobil átutalási jegyeket, de a vevő még nem fogadta el őket
- Eladtam jegyeket, hogyan változtathatom meg a kézbesítési módot?
- Lemondhatok egy mobiljegy-átadást az elküldése után?
- Miért nem tudok PDF-et feltölteni a Seatpin hirdetésemhez vagy eladásomhoz?
- Mit tegyek, ha rossz jegyeket küldtem a vevőnek?
- Mit tegyek, ha nem tudom kinyomtatni az előre fizetett szállítási címkét?
- Mik a legújabb kézbesítési határidők?
- Hogyan módosíthatom az In Hand Date-et, miután elkeltek a jegyeim?
- Miért terheltek meg azért, mert nem adtam át a jegyeket, ha nem kaptam eladási e-mailt?
- Eladhatok olyan jegyeket, amelyekhez helyszíni átvétel szükséges?
- Kell használnom a Seatpin szállítási címkéjét, amikor papírjegyeket adok el?
- Frissítenem kell a státuszt a papírjegyek feladása után?
- Beírtam a vonalkódokat a papír alapú jegyekhez. Így is el kell még küldenem őket?
- Hogyan tudom megtekinteni az eladásnál feltöltött PDF fájljaimat?
- Megjelenik majd a címem a szállítási címkén?
- Hogyan tölthetek fel E-jegyeket, vagy hogyan küldhetek papírjegyeket vagy tagsági kártyás jegyeket?
- Milyen szabályok vonatkoznak, ha jegyeket Collection Pointnál (Pick Up Point) adok át?
- Hogyan tudom megváltoztatni a Seatpinen eladott jegyek jegytípusát vagy kézbesítési módját?
- Ki felel a kézbesítésért, ha a vevő továbbértékesíti a jegyeket?
