Gyakran ismételt kérdések
Szállítás az eladó részéről
Miért nem tudok PDF-et feltölteni a Seatpin hirdetésemhez vagy eladásomhoz?
Ha a PDF nem töltődik fel, ellenőrizd ezeket a gyakori problémákat:
- Csak az eredeti PDF-et töltsd fel. Nem fogadunk el szkennelt, fényképezett vagy papírjegyekről készített másolatokból létrehozott PDF-eket.
- Ellenőrizd, hogy a hirdetésed az „Expired” fülön van-e. Lejárt hirdetéshez nem tudsz jegyeket feltölteni. Törölheted a hirdetést, majd újra felteheted eladásra a jegyeket, így feltöltheted a fájlokat. Segítségért lásd: How to delete a listing.
- Ellenőrizd, hogy a fájl zárolt-e. Lehet, hogy egy lakat ikon látszik a sarkában, vagy felül az áll rajta, hogy „SECURED”.
A fájl feloldásához:
- Húzd át a fájlt a számítógépedről egy új Google Chrome ablakba.
- Kattints jobb gombbal, és nyomtasd ki a PDF-fájlt a Chrome-ban.
- A „Printer Destination” alatt válaszd a „Save as PDF” lehetőséget.
- Mentsd el a fájlt az asztalra egy új néven.
- Töltsd fel ezt az új fájlt.