Gyakran ismételt kérdések
Biztonság és garanciák
Miért szerepel egy másik név a jegyemen?
A jegyre nyomtatott név általában az eredeti vásárló neve. Gyakran előfordul, hogy egy személy több jegyet is vásárol magának, barátainak, barátjának, barátnőjének vagy családtagjainak, így ezeken a jegyeken mind a vásárló neve szerepelhet, annak ellenére, hogy mások fogják őket használni. A legfontosabb a vonalkód, és minden jegynek megvan a saját, egyedi vonalkódja.
A személyre szóló jegyek átruházására vonatkozó szabályok rendezvényenként és a jegyek eredeti címzettjétől függően eltérőek lehetnek. A Seatpin összes eladójának be kell tartania a rendezvényre vonatkozó szabályokat, és a személyre szóló jegyek esetében minden szükséges névváltoztatást be kell jelentenie a szervezőnek.
A vásárlókat a PinSafe-garancia védi, ha probléma merül fel a rendezvényre való belépéssel kapcsolatban. Ehhez szükségünk van a rendezvényhelyszínről származó igazolásra arról, hogy a belépést megtagadták.
