Gyakran ismételt kérdések
Biztonság és garanciák
Mikor jogosult vagyok visszatérítésre?
A visszatérítésre való jogosultság attól függ, hogy a fizetés során melyik PinSafe® védelmi opciót választotta.
A vásárlók az alábbi esetekben mindig jogosultak a teljes, 100%-os visszatérítésre:
- A jegyeket az esemény kezdete előtt nem szállították ki.
- A kézbesített jegyek minősége rosszabb, mint a megrendelt jegyeké.
- Az eseményt véglegesen lemondták.
Arra is törekszünk, hogy csökkentsük ezeknek a problémáknak a kockázatát azáltal, hogy a Seatpin Platformon minden eladót átvilágítunk és ellenőrizünk.
