Gyakran ismételt kérdések
Fizetések és díjak
Miért nem kaptam még meg a visszatérítésemet?
Ha hitelkártyával fizetett, a visszatérítés nem külön befizetésként jelenik meg a bankszámláján, hanem jóváírásként a kártyakivonatán. A visszatérített összeg a havi kivonaton csökkenti a bank által felszámított végösszeget. Ha bankkártyával fizetett, a visszatérítés közvetlenül megjelenik a bankszámla tranzakciós összesítőjében. Hogy ez mennyi időt vesz igénybe, az a bankjától vagy a kártyát kibocsátó szervezettől függ. További részletekért forduljon közvetlenül a bankjához vagy a kibocsátó szervezethez.
