Gyakran ismételt kérdések
Fizetések és díjak
Milyen díjakat számít fel a Seatpin a vásárlóknak és az eladóknak?
A Seatpin díjat számít fel, amikor a rajongók jegyet vásárolnak és adnak el. Díjaink versenyképesek más jegy-újraeladási piacterekkel, és segítenek nekünk biztonságos jegy-újraeladási élményt nyújtani.
Vásárlói díjak
A vásárlói díjaknak nincs fix százaléka. Azok a jegy árától, az eseményig hátralévő időtől, a frissített eseményinformációktól, valamint a kereslettől és a kínálattól függően változhatnak. Az egyetlen díj, amelyet a fizetésnél fizetsz, a szolgáltatási díj és a teljesítési díj.
A vásárlói díjakat itt tekintheted meg:
Fizetés előtt: Az eseményoldalon válaszd a „Szűrők” lehetőséget. A „Megjelenített árbeállítások” alatt kapcsold be a „Becsült díjak megjelenítése” opciót, hogy lásd a teljes árat a becsült díjakkal együtt.
Fizetés közben: A „Ellenőrzés és vásárlás” oldalon, a „Rendelésösszesítő” alatt nézd meg a jegy teljes költségét, a díjakkal együtt.
Fizetés után: Lépj a Jegyeim menüpontra, majd a Rendelésekre. A rendelés végösszege alatt válaszd a „Rendelési bizonylat megtekintése” lehetőséget, hogy alul lásd a díjakat.
Ezek a díjak segítenek nekünk a PinSafe Guarantee biztosításában. Abban a ritka esetben, ha probléma adódik a rendeléseddel, ugyanolyan vagy jobb jegyekkel, vagy a pénzed visszatérítésével orvosoljuk a helyzetet.
Eladói díjak
Az eladói díjaknak sincs fix százaléka. Azok a jegy árától, az eseményig hátralévő időtől, a frissített eseményinformációktól, valamint a kereslettől és a kínálattól függően változhatnak. A jegyek Seatpinen való listázása ingyenes. Ha a jegyeid elkelnek, eladási díjat számítunk fel.
Az eladási díjad ellenőrzése:
Jegyek listázásakor: A „Ár megadása” oldalon, a „Add meg az árat a folytatáshoz” alatt látni fogod a kifizetést, amelyet akkor kapsz, ha a jegyeid elkelnek. Válaszd a kifizetésed alatti kérdőjelet, hogy megtekinthesd a részletezést, beleértve az eladási díjat is.
Hirdetések kezelésekor: A hirdetés részleteinél, a „Jegyenkénti ár” alatt látni fogod a kifizetést, amelyet akkor kapsz, ha egy jegy elkel, az eladási díj levonásával.
Miután a jegyeid elkeltek: Az eladás részleteinél, a „Jegyenkénti ár” alatt látni fogod a teljes kifizetésedet, az eladási díj levonásával.
Ha időben és az ígéreteknek megfelelően kézbesíted a jegyeidet, az eladási díj az единetlen díj, amelyet a jegyek eladásáért fizetsz. Ha nem teljesíted az eladókkal szembeni kötelezettségeidet a Globális Felhasználói Megállapodásunk és az Eladói Szabályzatunk szerint, akkor a következők közül a magasabb összeget számítjuk fel: az eladott jegyek árának 100%-át, vagy azt a teljes összeget, amelyet mi a vevő problémájának orvoslására fordítottunk.
