Gyakran ismételt kérdések

Az e-jegyek a Seatpin-fiókodban található PDF-fájlok. Amint a jegyeid elkészülnek, letöltheted őket a telefonodra. Az e-jegyek eltérnek a mobiljegyektől és a mobil átviteli jegyektől. Ezek a jegytípusok forgó (élő) vonalkódokat használhatnak, ezért nem lehet őket letölteni vagy képernyőképként elmenteni.

Az e-jegyek eléréséhez:

1. Nyisd meg a Seatpin alkalmazást vagy mobiloldalt.
2. Lépjen a „Megrendelések” menüpontra.
3. A megrendelésed alatt válaszd a „Jegyek letöltése” lehetőséget, hogy letöltsd és elmentsd a jegyeket a telefonodra.

Kinyomtathatom az e-jegyemet?

A legtöbb rendezvényhelyszínen beolvasják az e-jegyeket a telefonról vagy a kinyomtatott példányról. Ha kinyomtatja a jegyeket, győződjön meg arról, hogy a vonalkód vagy a QR-kód jól olvasható. Szükség esetén a „Megrendelések” menüpontból újra kinyomtathatja az e-jegyét. Csak az a jegy biztosít belépést, amelyet elsőként beolvasnak a bejáratnál.

Honnan tudom, hogy e-jegyem van, vagy más típusú jegyem?

Jelentkezzen be a Seatpin-fiókjába, hogy ellenőrizze a megrendelés jegy típusát.

Regisztrált vásárlók: Lépjen a „Megrendelések” menüpontba.

Vendég vásárlók: Jelentkezzen be e-mail-címével, telefonszámával és a rendelési azonosító kódjával.

Keresse meg a megrendelését. A jegy típusa a „Jegyformátum” alatt jelenik meg.