Gyakran ismételt kérdések
Jegyek átvétele
Hogyan frissíthetem a szállítási címemet?
A szállítási címét még a vásárlás előtt módosíthatja, és bizonyos esetekben a rendelés leadása után is.
Jegyvásárlás előtt a Seatpin oldalon
- A pénztár „Ticket Delivery” oldalán, a „Your tickets will be shipped to:” mellett válassza a „Change Address.” lehetőséget.
- Válasszon ki egy meglévő címet a listából, vagy válassza az „Add Shipping Address.” lehetőséget.
- Ha az „Add Shipping Address” lehetőséget választja, adja meg az új címet, majd válassza a „Continue.” lehetőséget.
Jegyvásárlás után a Seatpin oldalon
Vendégfelhasználók: Kövesse az „Log in as a guest with your access code” utasítást a rendelés részleteinek megtekintéséhez.
Regisztrált felhasználók:
- Lépjen az Orders menüpontba.
- Válassza a „View details” majd a „Change delivery address.” lehetőséget.
- Ellenőrizze az alapértelmezett szállítási címét.
- Válassza az „Edit” majd az „Add Address” lehetőséget a módosításhoz.
- Emellett választhatja az „Add your travel plans” lehetőséget is, és kitöltheti az adatokat.
Ha a jegyei már úton vannak, és átirányításra van szüksége, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Ellenőrizzük, van-e még elég idő a csomag másik címre történő átirányítására.
Ha a jegyeket szállodába, illetve egy barát vagy családtag címére küldi, javasoljuk, hogy előbb egyeztessen velük, hogy számítsanak a kézbesítésre. A szállodák nem feltétlenül őrzik meg sokáig a csomagokat.