Gyakran ismételt kérdések
Jegyek átvétele
Mikor számíthatok a jegyeim kézhezvételére?
A jegyek várható érkezési dátumát két helyen ellenőrizheti: a megrendelés visszaigazoló e-mailjében vagy a „Saját jegyek” menüpontban. Nincs befolyásunk arra, hogy a rendezvény szervezői mikor bocsátják ki a jegyeket, ezért nem tudjuk felgyorsítani a kézbesítést. Jegyeire a PinSafe-garancia vonatkozik.
Ha a jegyek várható érkezési dátuma még nem járt le, nem szükséges kapcsolatba lépnie velünk.
Lemondhatom a megrendelésemet és visszakaphatom a pénzt?
A vásárlás lezárását követően a megrendelést nem lehet módosítani vagy lemondani. Ha megváltoztak a tervei, a jegyeket könnyedén továbbadhatja a Seatpin oldalon, vagy átadhatja egy barátjának.
