Gyakran ismételt kérdések

A jegyeid többféle formátumban érkezhetnek, a szolgáltatótól és az esemény típusától függően, például PDF, digitális platform / mobiljegy, vagy QR-kód formájában. Ellenőrizd figyelmesen a jegyedet, és olvasd el a vásárlást visszaigazoló e-mailt, hogy megerősítsd, milyen típusú jegyed van, és hogy ki kell-e nyomtatnod.

Digitális platform / mobiljegyek: Ezeket a jegyeket mobileszközön kell bemutatni. Nem tudod kinyomtatni őket, és a helyszín bejáratánál a telefonodon kell felmutatnod őket. A jegyek letöltéséhez internetelérésre lesz szükséged. A legtöbb esetben fiókot is létre kell hoznod, vagy le kell töltened egy mobilalkalmazást, hogy megkapd és megtekinthesd őket. E-mailben elküldjük neked az utasításokat a jegyek mobileszközre történő letöltéséhez, ezért figyelmesen olvasd el az üzenetet.

NFC jegyek: Egyes jegyek nem jelenítenek meg vonalkódot, mert NFC-t használnak, és a bejáratnál kompatibilis eszközzel kell őket beolvasni. Egyes platformokon a vonalkód csak az esemény napján jelenik meg.

PDF jegyek: Bizonyos esetekben PDF fájlt küldünk neked e-mailben. Előfordulhat, hogy az eseményre való belépéshez ki kell nyomtatnod, vagy a telefonodon kell felmutatnod.