Gyakran ismételt kérdések

Ha jegyeket szeretnél feladni a Seatpinre, látogass el a Seatpin weboldalára, és kattints a „Jegy eladása” gombra. A bejelentkezés után egy olyan oldalra kerülsz, ahol megadhatod az eladni kívánt jegyek adatait.

1. Írja be az esemény nevét, és válasszon az egyik javasolt lehetőség közül. Ha rendelkezésre állnak, a népszerű események közül is választhat. Ha nem találja az eseményt, kattintson az „Új hozzáadása” gombra, hogy saját maga hozza létre, vagy forduljon az ügyfélszolgálathoz segítségért.
2. Adja meg a jegy kategóriáját.
3. Válaszd ki az eladni kívánt jegy típusát: mobil, elektronikus vagy papírjegy.
4. Adja meg, hány jegyet szeretne eladni, és jelölje meg, hogy a jegyek már a birtokában vannak-e vagy sem. Bizonyos rendezvények esetében a tényleges jegyeket később állítják ki. Ha még nem rendelkezik a tényleges jegyekkel, be kell nyújtania a rendezvény szervezőjétől kapott megrendelési vagy foglalási visszaigazolást.
5. Javasoljuk, hogy töltsd fel a foglalási visszaigazolást akkor is, ha már megvannak a jegyek, mert a jegyeken nem mindig szerepelnek az összes szükséges információ. 
6. Ha több jegyet árul, jelölje meg, hogyan szeretné azokat eladni.
7. Adja meg a szektort vagy blokkot, a sort és az ülésszámokat.
8. A megjegyzés rovatban adja meg az egyéb szükséges információkat. Ha korlátozások vannak érvényben, vagy a jegyek csak bizonyos szurkolók számára elérhetők, feltétlenül említsen meg ezt, hogy elkerülje a helytelen hirdetés miatti visszaterheléseket.
9. Töltse fel adatait, személyazonosító okmányát és lakcímigazolását, hogy folytathassa az értékesítést a platformon.
10. Hozza létre hirdetését, és várja meg a jóváhagyást.

Ha nem kapott e-mailt, amely megerősíti, hogy hirdetését jóváhagyták vagy elutasították, akkor a hirdetése még mindig jóvá nem hagyott. A jóváhagyás akár 24 órát is igénybe vehet. Mindig olvassa el a bíráló megjegyzését a hirdetés jóváhagyásáról szóló e-mailben. Ha hirdetését elutasítják, az okot ott fogja megtalálni. A leggyakoribb okok a jegy birtoklásával, valamint a foglalási visszaigazoláson vagy a jegyen szereplő hiányzó vagy nem egyértelmű információkkal kapcsolatosak.

Biztonsági okokból a vásárló pénzét az esemény végéig visszatartjuk. Az eladó kifizetése a sikeres átadás után kezdődik, miután meggyőződtünk arról, hogy minden rendben ment. Az eladóknak nem kell díjat fizetniük.