Pertanyaan yang Sering Diajukan

Untuk memasang tiket di Seatpin, kunjungi situs web Seatpin dan klik "Jual tiket Anda". Setelah masuk, Anda akan diarahkan ke halaman tempat Anda dapat memasukkan detail tiket yang ingin Anda jual.

1. Masukkan nama acara dan pilih salah satu opsi yang disarankan. Anda juga dapat memilih dari acara-acara populer jika tersedia. Jika Anda tidak menemukan acara tersebut, klik "Tambahkan yang baru" untuk membuatnya sendiri, atau hubungi dukungan untuk mendapatkan bantuan.
2. Tambahkan kategori tiket.
3. Pilih jenis tiket yang Anda jual, yaitu tiket seluler, elektronik, atau kertas.
4. Masukkan jumlah tiket yang Anda jual dan tunjukkan apakah Anda sudah memilikinya atau belum. Untuk beberapa acara, tiket fisiknya baru diterbitkan nanti. Jika Anda belum memiliki tiket fisiknya, Anda harus memberikan konfirmasi pesanan atau pemesanan dari penyelenggara acara.
5. Kami menyarankan untuk mengunggah konfirmasi pemesanan meskipun Anda sudah memiliki tiketnya, karena tiket tidak selalu menampilkan semua informasi yang diperlukan. 
6. Jika Anda menjual beberapa tiket, sebutkan bagaimana Anda ingin tiket-tiket tersebut dijual.
7. Masukkan nomor bagian atau blok, baris, dan nomor kursi.
8. Tambahkan informasi lain yang diperlukan di bagian catatan. Jika ada batasan, atau tiket hanya diperuntukkan bagi penggemar tertentu, pastikan Anda menyebutkan hal tersebut untuk menghindari tagihan balik akibat iklan yang tidak akurat.
9. Unggah detail Anda, dokumen identitas, dan bukti alamat untuk melanjutkan penjualan di platform ini.
10. Buat Iklan Anda dan tunggu persetujuannya.

Jika Anda belum menerima email yang mengonfirmasi bahwa Iklan Anda telah disetujui atau ditolak, berarti Iklan Anda masih belum disetujui. Persetujuan dapat memakan waktu hingga 24 jam. Selalu baca catatan peninjau dalam email konfirmasi Iklan. Jika Iklan Anda ditolak, alasannya akan tercantum di sana. Alasan paling umum terkait dengan kepemilikan tiket serta informasi yang hilang atau tidak jelas pada konfirmasi pemesanan atau tiket.

Kami menahan uang pembeli hingga setelah acara selesai sebagai bentuk perlindungan. Pembayaran kepada penjual akan diproses setelah pengiriman berhasil dan setelah kami memastikan bahwa semuanya berjalan lancar. Tidak ada biaya yang dikenakan kepada penjual.