Pertanyaan yang Sering Diajukan
Pesanan dan pengembalian dana
Apakah saya akan mendapatkan pengembalian dana jika sebuah acara dibatalkan?
Jika sebuah acara dibatalkan, Anda akan menerima pengembalian dana penuh atas jumlah yang Anda bayarkan untuk tiket. Jika acara Anda telah dibatalkan, silakan hubungi kami dan kami akan membantu.
Pengembalian dana tidak selalu diterbitkan segera setelah pembatalan karena diproses oleh pemasok internasional. Anda akan menerima pengembalian dana setelah Seatpin menerima jumlah yang sesuai dari penyelenggara acara yang dibatalkan.
Jika pembatalan disebabkan oleh keadaan kahar dan tidak secara langsung dapat dikaitkan dengan Seatpin, Seatpin berhak untuk tidak mengembalikan biaya administrasi dan biaya tambahan yang ditampilkan pada saat pembelian.
