Seatpin FAQ banner

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Pesanan dan pengembalian dana

Kembali

Apakah saya bisa membatalkan atau mengubah pesanan saya?

Tidak. Semua penjualan di Seatpin bersifat final. Setelah pembelian Anda selesai, Anda tidak dapat mengubah, membatalkan, atau mengembalikan pesanan tersebut. Hal ini termasuk kasus di mana Anda tidak dapat lagi hadir, membeli tiket untuk acara yang salah, membeli tiket terlalu banyak, menemukan tiket yang lebih murah di tempat lain, atau ingin menukarnya dengan hari atau acara yang berbeda.

Jual kembali tiket Anda di Seatpin tanpa biaya

Jika Anda tidak lagi menginginkan tiket yang telah Anda beli, Anda dapat menjualnya kembali di Seatpin tanpa biaya, bahkan jika Anda belum menerima tiket tersebut.

  1. Masuk ke akun Anda.
  2. Temukan pesanan Anda.
  3. Di bagian detail pesanan, pilih "Jual kembali tiket."
  4. Tentukan harga per tiket.
  5. Tambahkan metode pembayaran default ke akun Anda melalui halaman detail bank.
  6. Periksa dan terbitkan.
  7. Verifikasi detail penawaran Anda dan pilih "Penawaran."

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah saya bisa menukar tiket saya dengan tiket untuk hari/acara yang berbeda?

Tidak. Jika Anda membutuhkan tiket yang berbeda, kami sarankan untuk menjual kembali tiket yang Anda miliki dan membeli tiket yang benar.

Apakah ada pilihan lain selain menjual kembali tiket saya?

Jika Anda tidak ingin menjual kembali tiket Anda, Anda mungkin bisa memberikannya kepada teman atau anggota keluarga.

Mengapa tiket Seatpin tidak dapat dikembalikan?

Seatpin adalah pasar online bagi penggemar untuk membeli dan menjual kembali tiket. Saat Anda melakukan pemesanan, Anda membeli dari penjual, dan kedua belah pihak diharapkan menyelesaikan transaksi tersebut.

Asisten Tiket AI
Asisten AI Seatpin